Оплата счетов за повседневные расходы, такие как электричество, газ или телефон, - обычное дело. Однако мы можем обнаружить несоответствующие платежи на нашем банковском счете. Что мы можем сделать?
Для удобства есть много людей, которые имеют периодические квитанции за пользование услугами определенных компаний. Таким образом, время от времени (еженедельно, ежемесячно, ежегодно) ежедневные расходы, о которых мы говорили ранее, автоматически списываются с нашего счета.
Ввиду общности этих расходов многие банки предоставляют своим клиентам скидки при прямом списании ряда квитанций. Понятно, что для пользователей банковских услуг прямой дебет предлагает определенные преимущества помимо большего удобства при совершении платежей.
Что заставляет кого-то возвращать квитанцию?
Как правило, причиной возврата квитанций о прямом дебете является окончание получения услуги. В этом смысле мы можем обнаружить смену компании мобильной связи или смены места жительства, которая иногда может привести к оплате счетов за электричество со старого адреса.
Короче говоря, по тем обвинениям, которые компании не могут доказать, может потребоваться их возмещение.
Однако бывают ситуации, когда люди возвращают квитанции, чтобы избежать овердрафта. У всего этого есть свои недостатки, ведущие к невыплате с соответствующими штрафами за просрочку платежа.
Когда можно вернуть платеж прямым дебетом?
Чтобы вернуть платеж по квитанции или счету, с которым мы не согласны, необходимо соблюдать определенные требования в отношении времени и формы. Однако возврат платежей - это часть широкого спектра услуг, предлагаемых банками.
В случае желания вернуть плату, произведенную компанией, необходимо доказать, что сумма, указанная в квитанции, не соответствует начислению. Для этого необходимо сообщить об этом в банк в течение восьми недель. Кроме того, если услуги компании не будут продолжаться, необходимо проинформировать банк, чтобы он не продолжал периодически выплачивать квитанции.
Напротив, если невозможно доказать, что взимаемая сумма не соответствует или что компания больше не предоставляет услуги, у человека будут проблемы. Фактически, имя человека, о котором идет речь, может быть включено в список неплательщиков. Ввиду отсутствия доверия со стороны неплательщиков банки (которые обращают внимание на такие записи) отказывают им в выдаче ссуд.
При возврате квитанции рекомендуется обращаться как в банк, так и в компанию, предоставляющую услуги. И все это может привести к таким проблемам, как отключение электричества, газа или телефона (в зависимости от типа возвращенной квитанции) или претензий о неуплате.
Виды сборов
Дальнейшие действия при возврате квитанции будут зависеть от того, является ли это санкционированным платежом или несанкционированным. Таким образом, если вы столкнулись с возмещением несанкционированного платежа, необходимо как можно скорее сообщить об этом в банк. При этом типе сборов период для запроса возврата составляет тринадцать месяцев.
Что касается возмещения утвержденных сборов, мы повторяем, что период подачи претензии не должен превышать восьми недель. После того, как клиент запросит возврат, у его банка будет десять дней для возврата соответствующей суммы или отклонения возврата.