Блок-схема или блок-схема состоит из рисунка или графика, который представляет серию процессов или группу действий с помощью символов..
Следовательно, основная полезность блок-схемы заключается в том, что она с первого взгляда показывает процесс, который может быть сложным.
Таким образом, каждый участник этого процесса знает, в чем заключается его работа. Благодаря этому можно повысить эффективность и снизить количество возможных инцидентов.
Преимущества блок-схемы
У этого типа диаграмм есть ряд преимуществ, а именно:
- Прежде всего простота. В одном изображении у нас будет достаточно информации, чтобы знать, что мы должны делать, и принимать решения по этому поводу.
- Во-вторых, это позволяет нам узнать те точки, в которых может существовать проблема, и мы можем апостериорно внести соответствующие улучшения и реализовать их.
- В-третьих, это облегчает личные отношения между вовлеченными людьми. По этой причине в командной работе (в том числе и в виртуальной) он чрезвычайно полезен. Каждая сторона четко осознает свою роль в этом процессе.
- И, наконец, в-четвертых, такой способ представления процессов упрощает понимание различных протоколов, реализованных в компании.
Как составить блок-схему
Когда мы стремимся к простоте и ясности, мы не можем слишком усложнять. Иногда мы находим диаграммы такого типа, которые, вместо того чтобы прояснить, сбивают с толку. Поэтому удобно принять во внимание несколько основных рекомендаций:
- Планировать. Все является частью плана. Следовательно, чтобы создать образ процесса, мы должны четко понимать, какие шаги мы собираемся предпринять. Он должен быть как можно более подробным и лучше, если он написан.
- Выбирать. Когда мы ясно понимаем, куда мы хотим идти, мы должны выбрать путь. Для этого мы решаем, как мы собираемся его изобразить, какими цветами, формами или дизайном. Потому что он должен быть не только простым, но и привлекательным для глаз.
- Запустить. Этот шаг, пожалуй, самый актуальный. Мы должны создать это и делать это логически. Пример, который мы увидим в конце, является простым случаем, но реальные процессы могут быть очень сложными.
- Проверить и улучшить. Как и все в жизни, блок-схему также можно улучшить. Поэтому перед публикацией в компании желательно выслушать второе и третье мнение. Кроме того, после запуска обязательно нужно будет внести улучшения.
Пример блок-схемы
Представим себе отдел технического обслуживания, который создает блок-схему, чтобы знать, что делать в случае аварии с электричеством.
У компании есть два этапа безопасности, которые необходимо проверить, чтобы устранить неисправности. Конечно, это простой пример, показывающий, как это работает. Цифра будет примерно такой:
Мы видим, что преимущества блок-схемы очевидны. Это легко понять, это позволяет нам знать, как действовать в любое время, и, если мы добавим имена ответственных, также и тех, кто и что должен делать.