В современном обществе СМИ - незаменимый инструмент маркетинга. Пресса, радио и телевидение используются для передачи идеи или рекламы продукта. Компании и телеканалы борются за то, чтобы привлечь внимание публики. Вот и большая битва за публику. Вот почему изучение аудитории важно, чтобы определить, успешна ли программа или оказала ли рекламная кампания реальное влияние на публику.
В этих усилиях по измерению аудитории вступает в игру так называемая «аудиометрия», которая определяет аудиторию с точностью до секунды и показывает их поведение.
Как и в любом статистическом исследовании, изучение всего населения становится невозможным. Поскольку это слишком велико. Поэтому выбирается образец, который считается репрезентативным для населения.
Аудиметр
С помощью аудиометра, который представляет собой не что иное, как электронное устройство для автоматического измерения, изучается репрезентативная статистическая выборка домашних хозяйств. Однако количество домашних хозяйств, в которых будет работать, будет выбираться на основе таких источников информации, как Общее исследование СМИ, Национальный институт статистики (INE), региональных органов или посредством социально-демографических обследований.
После того, как дома будут выбраны, в них будут установлены аудиометры. Эти устройства устанавливаются в телевизор и передают информацию о деятельности каждого из исследуемых домов.
Те семьи, которые решат установить аудиометр в своем доме, будут называться участниками дискуссии. В Испании это устройство устанавливается в небольшом количестве домохозяйств, всего 4755 аудиометров. Эти семьи будут обязаны хранить в секрете свой статус участников дискуссии. Причина такой секретности в том, что могут быть компании и телеканалы, заинтересованные в доступе к этим данным и искажающие информацию, относящуюся к аудитории.
Как работает аудиометр?
Но как аудиометр изучает телевизионную активность каждого человека в доме? Очень просто, все работает через простой пульт. У каждого человека будет буква на кнопке на пульте дистанционного управления, которую они должны нажимать, когда они включают или выключают телевизор, или просто когда они начинают или прекращают смотреть телевизор.
Сейчас изучается не только телевизионная активность домочадцев. В случае присутствия гостей на пульте дистанционного управления есть несколько кнопок, с помощью которых гости могут указать свой пол и возраст.
Другие варианты, предлагаемые аудиометром, - это возможность выразить мнение о различных телевизионных программах, сообщить о днях, в которые члены семьи будут в отпуске, или сообщить, когда кто-то уйдет из дома надолго.
Кто измеряет телеаудиторию?
Мы уже знаем, как работают аудиторы, но кто отвечает за измерение аудитории? Что ж, эту работу проводит компания Kantar Media, которая раньше называлась Sofres. Kantar media выполняет следующие задачи:
- Найдите репрезентативную группу аудитории.
- Наблюдение за полученными статистическими данными.
- Позаботьтесь о правильности процедур измерения.
Общее исследование СМИ
При анализе аудитории и СМИ мы не должны забывать об Общем исследовании СМИ (EGM). Это медиа-расследование, основанное на 43000 ежегодных интервью. Предполагается, что в рамках этого исследования отобранная выборка является истинным отражением исследуемой популяции.
В отличие от аудиторов, которые ориентированы исключительно на телевизионную аудиторию, Общий обзор средств массовой информации охватывает различные средства массовой информации: прессу, радио, телевидение, кино, Интернет, еженедельные приложения и журналы. И дело в том, что реклама распространяется не только на одно средство коммуникации, но и на все.
ВОСА предназначено для изучения всего населения Испании старше 14 лет. Для этого берется выборка из 30 000 человек, которым проводится мультимедийный опрос, то есть их спрашивают о различных СМИ.
Полезность ВОСА для компаний и СМИ
Таким образом, с помощью ВОСА компании и рекламные агентства смогут узнать, на какой тип потребителей они нацелены, они смогут определить свою целевую аудиторию, установить взаимосвязь между количеством объявлений и продажами своей продукции и оценить другие влияние рекламной кампании.
Со своей стороны, средства массовой информации, благодаря ВОСА, смогут определять, с кем они соревнуются за аудиторию, как им следует организовать свои программы, какие ставки они могут применять к тем, кто хочет рекламировать, или каково будет их позиционирование.
