Научный менеджмент занимается изучением причин и следствий проблем, влияющих на организацию. Для этого он использует систематизированные знания и применяет научные методы, такие как наблюдение и измерение, для повышения эффективности организаций.
Действительно, научное управление начинается в конце девятнадцатого и начале двадцатого веков. Когда изменения, которые были представлены, прежде всего, процессом промышленной революции, радикально изменили процессы в компаниях.
Прежде всего, администраторы осознали, что эмпирических знаний администрации более недостаточно, чтобы дать ответы на новые возникающие проблемы. Затем возникает течение научного управления.
Конечно, стремились дать научный подход к административным проблемам, с которыми сталкивается организация. Научный подход появился особенно в начале 20-го века благодаря вкладу Фредерика У. Тейлора в Соединенных Штатах. Его главным вкладом было начало рационализации работы.
Основной вклад Фредерика В. Тейлора в научный менеджмент
Фредерик В. Тейлор известен как отец научного управления, поскольку он был первым, кто внес первый вклад в эту школу.
Его основные вклады:
- В 1911 году он опубликовал работу «Принципы научного управления».
- Он утверждает, что администрацию следует изучать научно, а не эмпирически.
- Устанавливает рационализацию работы посредством изучения времени и движения.
- В нем подчеркивается продуктивность работы и предлагается, чтобы работник получал оплату в соответствии с его производительностью.
- Он предлагает лучшие методы выполнения работы с применением научных методов в работе.
Принципы научного менеджмента
Принципы научного менеджмента, предложенные Тейлором, заключаются в следующем:
1. Исследование и научная организация работы.
В первую очередь, этот принцип относится к тому факту, что администраторы должны заменять неэффективные методы работы с учетом времени, задержек, перемещений, выполняемых операций и используемых инструментов.
Следовательно, этот процесс должен быть подготовлен группой специалистов, которые будут отвечать за определение наиболее эффективных и экономичных производственных процессов. Следует определить объем работы, которую должен выполнить каждый человек в оптимальных условиях. Чем продуктивнее рабочий, тем выше должно быть его вознаграждение.
Следует отметить, что этот принцип связан с процессом планирования, он направлен на изменение импровизации на научное планирование методов работы.
2. Подбор и обучение рабочих.
Во-вторых, этот принцип направлен на поиск наиболее подходящего работника для каждого типа работы. Для этого необходимо учитывать возможности работника и обеспечивать основные условия благополучия на работе.
То есть он стремится иметь минимальные требования, которые должен иметь работник для эффективного выполнения задачи. Этот отбор следует проводить систематически, поскольку чем лучше человек подготовлен к выполнению задачи, тем более продуктивным он будет.
Естественно, это связано с принципом научной подготовки рабочих, которая поможет им производить больше и лучше. Речь идет о научном отборе рабочих по запланированной методике.
3. Совместные действия менеджеров и операторов
В-третьих, этот принцип утверждает, что интересы работников и работодателя совпадают. Для этого он предлагает устанавливать оплату труда в соответствии с производительностью рабочего. Так что рабочий, который производит больше, больше зарабатывает.
Это означает, что работа и обязанности одинаково распределяются между менеджерами и рабочими. Для этого требуется:
- Вознаграждение за единицу продукции.
- Начальники, которые обучают своих сотрудников каждой области специализации.
- Разделение труда руководителей и рабочих.
Точно так же это связано с принципом контроля, потому что начальство должно проверять, что выполнение задач выполняется наилучшим образом.
4. Ответственность и специализация начальников в планировании работы
Конечно, начальство выполняет умственную работу, а рабочие - физическую, добиваясь разделения и специализации работы. Разделение труда позволяет выполнять задачи более эффективно. Задачи должны выполняться научным и дисциплинированным образом.
Преимущества научного менеджмента
Среди наиболее важных преимуществ научного менеджмента мы находим:
- Достигается более высокий уровень специализации на рабочих местах.
- Работа каждого работника выполняется более эффективно.
- Лучшие результаты достигаются при применении разделения труда.
- Установлено различие между умственным и физическим трудом.
- Производительность увеличивается за счет вознаграждения рабочего в соответствии с тем, что он производит.
- Способствует личному развитию сотрудников.
Недостатки научного менеджмента
К наиболее важным недостаткам можно отнести следующие:
- Линия связи идет по нисходящей, поэтому рабочие не могут вносить свой вклад и иметь свое мнение.
- Утрачивается единство команды и возникает конфликт между рабочими.
- Индивидуализм продвигается для максимальной эффективности.
В заключение мы можем утверждать, что научное руководство устанавливает, что научный метод должен применяться для решения административных задач. Для Тейлора самым важным было повышение производительности труда. Это было достигнуто за счет разделения и специализации задач. Но, прежде всего, поощрение заработной платы.