Теория непредвиденных обстоятельств утверждает, что управление организацией не может осуществляться однородно. Каждая организация функционирует по-своему. Следовательно, успех применения административных методов будет зависеть от ситуации во внутренней и внешней среде каждого из них.
По сути, эта теория утверждает, что нельзя говорить в абсолютных терминах по административным вопросам. По этой причине применение одной и той же техники может дать разные результаты в каждой компании. Для подхода теории непредвиденных обстоятельств все относительно. Всегда будет существовать связь между административными методами и ситуациями во внутренней и внешней среде компании.
Как следствие, нет единого способа управления или одного способа решения проблем. Поскольку изменения условий окружающей среды могут положительно или отрицательно повлиять на достижение поставленных целей.
По этой причине должны быть предусмотрены планы действий в чрезвычайных ситуациях, которые должны быть реализованы в случае изменений в окружающей среде, окружающей компанию. Что может поставить под угрозу достижение целей.
Характеристики теории непредвиденных обстоятельств
Важно отметить, что теория непредвиденных обстоятельств является результатом эволюции теорий управления. Он основан на исследованиях Фреда Фидлера, Уильяма Дилла, Уильяма Старбака, Джеймса Томпсона, Пола Лоуренса, Джея Лорша и Тома Бернса.
Среди наиболее важных характеристик теории непредвиденных обстоятельств мы находим четыре.
1. Отдает приоритет внешней среде организации.
Во-первых, внешняя среда компании является наиболее важным фактором для теории непредвиденных обстоятельств. Поэтому в первую очередь нужно исследовать и анализировать изменения, происходящие за пределами организации. Впоследствии изучаются аспекты внутренней среды.
2. Организационная структура должна быть гибкой и адаптироваться к окружающей среде.
Во-вторых, он устанавливает функциональную взаимосвязь между методами управления и изменениями в окружающей среде. В этом случае изменения окружающей среды функционируют как независимая переменная, а административные методы являются зависимой переменной.
В результате структура организации должна меняться в зависимости от изменений, происходящих в среде, окружающей компанию. Это не совсем причинно-следственная связь, а скорее служит для принятия управленческих решений, которые более эффективны перед лицом внешних изменений.
3. Стремится сбалансировать условия внутренней и внешней среды компании.
В-третьих, эта теория пытается найти баланс между внешней и внутренней средой компании. С целью получения максимальной выгоды от экологических ситуаций, которые помогают добиться успеха в деятельности компании.
4. Существуют общие и специфические внешние факторы.
Наконец, внешние факторы, влияющие на организацию, могут быть общими и конкретными. Среди общих можно выделить правовые, политические, экономические, технологические, демографические, культурные и экологические.
В то время как конкретными или задачами внешними факторами могут быть определенные компании или люди, которые определенным образом влияют на организацию. Это могут быть поставщики, клиенты, конкуренты и регулирующие органы.
Принципы теории непредвиденных обстоятельств
Наиболее важные принципы теории непредвиденных обстоятельств:
- Принципы, которыми руководствуется организация, не универсальны: Все принципы, которыми руководствуется организация, определяются в соответствии с окружающей средой или средой, в которой она работает.
- Внутренние и внешние факторы организации должны быть интегрированы более эффективно.: Ожидается, что компания адаптируется к изменениям, происходящим во внешней среде. По этой причине стремятся к тому, чтобы внутренние аспекты лучше реагировали на внешние условия.
- Администрация подстраивается под каждую ситуацию: То есть административные методы должны реагировать на многие ситуации, независимо от их сложности.
Важность теории непредвиденных обстоятельств
Несомненно, теория непредвиденных обстоятельств имеет первостепенное значение для принятия решений компаниями. Поскольку он нацелен на то, чтобы иметь возможность наиболее подходящим образом реагировать на повседневные ситуации, с которыми сталкивается организация, в рамках своих целей.
Кроме того, он пытается понять все взаимосвязи системы и подсистемы, составляющие организацию. По этой причине он связывает организации с окружающей средой, рассматривая их как взаимосвязанные переменные.
Конечно, невозможно следовать единому шаблону в модели административной организации компаний. Потому что вы не можете определить единственный способ управления, но каждая структура должна адаптироваться к каждой ситуации.
Теория непредвиденных обстоятельств важна, потому что:
- Отрицает возможность того, что существуют универсальные принципы, которые можно применять в администрировании, нет единого способа управления.
- Все решения и административная работа будут зависеть от изменений, происходящих в окружающей среде.
- Администратор должен быть очень опытным, чтобы принимать быстрые и эффективные решения в каждой ситуации и в каждый конкретный момент.
В заключение скажем, что теория непредвиденных обстоятельств является результатом процесса эволюции менеджмента. Он направлен на то, чтобы дать более адекватный ответ на проблемы, которые затрагивают компании в их конкретных и конкретных ситуациях. Важнее всего понять, что не существует универсальных методов управления, которые можно было бы использовать во всех организациях.