Финансы, которые нам известны на сегодняшний день, сочтены из-за вездесущности Интернета. И это управлять Деньги с онлайн-платформы он представляет свободу и непосредственность, которых сегодняшняя молодежь и завтрашние взрослые желают в своей повседневной жизни. В конечном итоге это клиенты, к которым банки пытаются приспособиться.
Последние поколения, рожденные во всем мире, от Европы до Азии, проезжая через Европу, не знают, что это такое - открыть счет в отделении банка, стоять в очереди банкомата для снятия наличных, получать доступ к своим финансовым активам во время работы. часов или подписать кредит лично, согласно отчету Индекс разрушения миллениалов.
В результате банки неизбежно должны следовать модели, диктуемой новыми потребителями, и, по сути, CaixaBank недавно представил свою стратегию Представьте себе банк, «первый 100-процентный мобильный банк», специально нацеленный на так называемые миллениалы. Но похоже, что это только начало смены элементов управления, которых требуют пользователи.
Открывается новый финансовый занавес, порывающий с прошлым
Это подтверждено Бретт Кинг, всемирно известный экономист, гарантирующий, что банковское дело будущего столкнется с абсолютный перерыв по отношению к тому, что до сих пор понималось как финансовый сектор. «Новый банк возможен и необходим, с новыми навыками, в котором клиентский опыт является главным приоритетом, а интеллектуальный анализ данных - ключом. Банки не исчезнут, но будут консолидации, и им придется работать с компаниями. финтех (компании финансовых технологий) ».
Кроме того, для King в течение 2016 года мы станем свидетелями значительного сокращения количества филиалы что банки продолжают работать, и этот фактор будет еще больше в ближайшие годы. Разума нет. По данным Банк ИспанииИз 46 221 офиса, учтенного в нашей стране в 2008 году, в 2015 году это число упало до чуть более 14 000. Точно так же мы не должны забывать инициативу, недавно предпринятую Сантандер Банк: закрытие 450 отделений, процесс, которому будут следовать остальные финансовые учреждения.
Однако, несмотря на колоссальное развитие онлайн-банкинга, одним из препятствий, с которыми он сталкивается, является безопасность предлагаемые цифровыми приложениями. Такие меры, как шифрование, распознавание лиц или шифрование ключей, - это лишь некоторые из тех, которые были определены для поощрения банковского дела будущего, хотя большое количество экспертов утверждают, что они все еще не соблюдают необходимую степень зрелости.
«Финтех-компании постепенно осваивают средства платежа и денежных переводов»
Виза, один из лидеров в области способов оплаты, утверждает, что «в 2020 году каждый пятый потребитель будет ежедневно платить за свои покупки мобильные телефоны»; Таким образом, вместе с банками, которые в последние месяцы полностью посвятили себя запуску мобильных приложений платитьначинают набирать силу так называемые необанки, операторы телефонной связи, технологические компании, такие как Apple или Google, и финтех-организации. Поэтому спектр открывающихся возможностей впечатляет, и все вовлеченные игроки хотят найти свое место на поле.
Хорошим примером происходящего является недавнее создание Испанская ассоциация Финтех и Инсуртех (AEFI), который был создан с целью способствовать развитию стартапы связаны с финансовым сектором и уже имеют 70 Бизнес связанный.