Школа человеческих отношений возникает как противостояние классической теории управления. Придание большого значения человеческим ресурсам в компаниях.
Начнем с того, что эта теория известна как школа человеческих отношений. Поскольку при этом большое значение придается поведению человека. Ставить людей или человеческие ресурсы выше задач и структуры компании.
Самое главное, что он направлен на повышение производительности компании с использованием элементов психологии и социологии. Другими словами, он ставит человеческий фактор выше технических аспектов классической теории менеджмента.
Конечно, в результате этого административная теория претерпевает большие изменения во всех своих принципах. Поскольку впервые человеческий фактор становится важной частью управления бизнесом.
Как возникла теория человеческих отношений?
По сути, это происходит как противопоставление проблеме дегуманизации труда. Дегуманизация труда основывалась на использовании очень строгих и точных научных методов, которым должны были следовать рабочие.
Важные факторы его происхождения
Важными элементами, которые помогли его появлению, являются:
1. Необходимость гуманизации и демократизации управления.
Во-первых, он стремился оторваться от механических и строгих методов работы классической теории менеджмента. Адаптация к образцам демократической жизни в жизни Соединенных Штатов, применение демократизации к административным концепциям.
2. Развитие гуманитарных наук.
Во-вторых, за основу были взяты знания и концепции психологии и социологии для их применения в промышленных организациях. Психология и социология пытались показать, что методы классической теории неадекватны.
3. Прагматическая философия Джона Дьюи и динамическая психология Курта Левина.
В-третьих, вклад прагматической философии и динамической психологии был необходим для укрепления гуманизма в администрации. Здесь очень важную роль сыграли Элтон Мэйо, Дьюи и Левин, которые внесли свой вклад в его формирование.
4. Хоторнский эксперимент.
Наконец, Хоторнский эксперимент проводился в период с 1927 по 1932 год. Он проводился под руководством Элтона Мэйо. Полученные выводы ставят под сомнение принципы классической теории.
Основные представители школы человеческих отношений
Основными представителями школы человеческих отношений являются:
1. Элтон Мэйо
Элтон Мэйо, гражданин Австралии, жил с 1880 по 1949 год. Он известен как психолог, социолог, исследователь и педагог. Это помогло развитию индустриальной социологии в Соединенных Штатах.
Прежде всего, он проводил исследования и исследования на некоторых заводах в Соединенных Штатах. Цель заключалась в том, чтобы продемонстрировать, что социальные отношения имеют решающее значение для производительности компаний. Это позволило ему основать свои теории на человеческих отношениях, которые актуальны и сегодня.
Точно так же он подчеркнул такие важные аспекты, как эмоциональные потребности сотрудников. Это может повлиять на их уровень производительности. Он даже пришел к выводу, что, когда трудовые отношения положительны, они вызывают большую мотивацию у сотрудников. Даже несмотря на экономические стимулы.
2. Курт Левин
Со своей стороны, Левин был американским психологом немецкого происхождения, жившим между 1890 и 1947 годами. Самыми важными моментами, которые он считал, были мотивация и разочарование. Поэтому он считал психологический аспект личности определяющим фактором его продуктивности.
Он заявил, что рабочий сталкивается с положительными и отрицательными ситуациями. Принимайте положительные и отвергайте отрицательные. Он исследовал мотивацию и напряжение, как они влияют на конкурентоспособность бизнеса и достижение целей.
3. Мэри Паркер Фоллет
Принимая во внимание, что Мэри Паркер Фоллет была социальным работником американской национальности, которая жила в период с 1868 по 1933 год. Я изучаю элементы, связанные с управлением, координацией и командованием.
Более того, он выступал против классической теории, поскольку считал, что она не принимает во внимание психологические элементы. Он написал книгу под названием «Администрация как профессия». Что повлияло так, что психологические аспекты были учтены в администрации. Он придавал значение конфликтам в человеческих отношениях и их влиянию на компании.
Характеристики школы человеческих отношений
Среди основных достижений школы человеческих отношений мы находим:
- Он рассматривал компании и организации как группу людей.
- Он придает ценность и приоритет людям.
- За основу принимаются принципы и знания психологии, чтобы применить их к администрации.
- Он за полное делегирование полномочий.
- Это способствует автономии работника.
- Он направлен на создание атмосферы доверия и открытости внутри организации.
- Отдавайте предпочтение человеческим отношениям перед научными методами управления.
- Сделайте ставку на доверие, которое должно быть оказано человеку.
- Используйте инструменты групповой динамики и межличностных отношений.
Наконец, можно сделать вывод, что теория человеческих отношений развивалась в США в первой половине 20 века. В противовес классической теории управления.
Признание людей или человеческих ресурсов главным фактором в управлении. Работников следует рассматривать как людей с чувствами, желаниями и страхами. Поэтому они считают, что психологические и социальные аспекты имеют решающее значение для производительности компании.