Стратегия сегментации рынка используется каждой компанией, когда она решает разделить весь рынок, на котором она конкурирует, на группы с однородными характеристиками.
Конечно, для того, чтобы стратегия была эффективной, компания должна разделить своих клиентов на группы членов, которые имеют схожие потребности, пристрастия, желания и предпочтения. Каждая группа образует отдельный сегмент, то есть каждая группа должна отличаться друг от друга.
Следовательно, каждый сегмент имеет общие для его членов черты, что делает его однородной группой. Но в то же время он должен быть неоднородным между одной группой и другой, потому что все сегменты должны отличаться друг от друга.
Кроме того, чтобы разделить рынок на сегменты, компании необходимо иметь много информации о своих клиентах, а затем выбрать сегмент или сегменты, которые она решит обслуживать. Выбранный сегмент или сегменты составляют его целевую группу или целевой рынок для компании.
Типы стратегий сегментации
Наиболее распространенные стратегии сегментации, которые используют компании:
1. Стратегия недифференцированной сегментации
Конечно, в этом случае компания понимает, что на рынке есть разные сегменты, но предпочитает не нацеливаться на конкретную группу. Поэтому он ориентируется на весь рынок, используя один и тот же маркетинговый план и представляет единое предложение для удовлетворения потребности. То есть он решает обслуживать массовый рынок.
- Преимущество: Компания, использующая недифференцированную сегментацию, получает преимущества в достижении более высокого уровня эффективности производства, что, в свою очередь, помогает ей поддерживать более низкие производственные и маркетинговые затраты.
- Недостаток: Самый важный риск, с которым сталкивается компания, выходящая на рынок со стандартизованным продуктом, возникает, когда она сталкивается с конкурентами, предлагающими специализированные продукты, которые могут наилучшим образом удовлетворить потребности рынка.
2. Стратегия дифференцированной сегментации.
Напротив, дифференцированная сегментация подразумевает, что компания идентифицирует и выбирает один или несколько сегментов, которые она решает обслуживать. В каждом сегменте представлены общие черты и характеристики для удовлетворения конкретной потребности.
Фактически, компания готовит специализированный продукт и маркетинговый план для каждой группы. Если вы сосредотачиваетесь на одной группе, вы используете стратегию концентрации рынка, а если вы ориентируетесь на несколько сегментов, вы используете многосегментную стратегию.
3. Стратегия нишевого рынка
Вместо этого стратегия ниши применяется, когда компания решает сосредоточить все свои маркетинговые усилия на обслуживании относительно небольшого и четко определенного сегмента рынка. Эти небольшие группы известны как нишевые рынки, у которых есть уникальные и специфические потребности.
Прежде всего, это требует, чтобы компания четко понимала и понимала потребности той небольшой группы, которую она выбирает в качестве своего целевого рынка. Затем подготовьте продукт и конкретный маркетинговый план, полностью и полностью отвечающий потребностям.
Хотя размер группы может быть относительно небольшим, компания может сделать ее продуктивным и важным сегментом. Поскольку он относительно небольшой, он не становится привлекательным для крупных компаний, поэтому они не находят конкурентов или почти не находят их.
Критерии сегментации
Наиболее распространенные критерии, которые компании используют для сегментации:
- Потребительское поведение или поведение.
- Демографические аспекты.
- Психографические факторы.
- Географические переменные.
Наконец, можно сделать вывод, что основная цель стратегий сегментации - разделить рынок на группы и сегменты. Таким образом, потребности и характеристики каждой группы могут быть точно определены и известны, так что компания подготовит продукт и маркетинговый план, ориентированный именно на удовлетворение требований каждой группы наилучшим образом.