Стимул - это механизм, который связывает вознаграждение или наказание с определенным действием или поведением.
Цель создания стимула - вызвать определенное поведение. Предполагается, что субъект, к которому он применяется, будет действовать как рациональный агент, оценивающий затраты и выгоды (homo economicus).
Следовательно, объективный субъект сочтет оптимальным для развития поведения, к которому стремится создатель стимула, при условии, что указанный стимул хорошо спроектирован.
Так, например, если вы хотите побудить работника стараться еще больше, вы можете разработать стимул, который вознаграждает его за все усилия. Если это продавец, то общий стимул - разделить самые высокие продажи за счет комиссионных.
Виды поощрений
Есть как минимум четыре типа стимулов:
- Денежные или финансовые стимулы: Они наиболее широко используются и, несомненно, являются одними из самых эффективных. Они могут включать более высокую зарплату, оплату комиссионных с продаж, цены в деньгах или акциях и т. Д.
- Моральные стимулы: Они пытаются подтолкнуть людей делать то, что считается правильным или хорошим в данном обществе. Моральные стимулы применять сложнее, чем денежные, поскольку ценности различаются в разных культурах. Кроме того, именно человек окончательно решает, согласен ли он с определенными моральными устоями.
- Естественные стимулы: Они основаны на самой природе человека. Так, например, люди в целом от природы любопытны, поэтому их можно мотивировать делать определенные вещи для удовлетворения этих естественных потребностей.
- Принудительные стимулы: Они основаны на подчеркивании негативных последствий или наказаний, которые не будут выполнять определенное поведение или поведение. Эти стимулы основаны на негативе и поэтому обычно не мотивируют испытуемых внутренне, а действуют только из страха.