Карта позиционирования - это график, который позволяет нам наблюдать с двух сторон, какое место занимает бренд по сравнению с другими брендами конкурирующих компаний в соответствии с атрибутами, которые ценятся потребителем.
Конечно, карта позиционирования субъективна, потому что восприятие бренда будет зависеть от идеи, которую потребитель сформировал в своем мозгу.
Другими словами, они используются в маркетинге для выработки стратегий, особенно при попытке представить новые продукты, будь то товары или услуги на рынке. Карты позиционирования помогают компаниям находить возможности для бизнеса, особенно в местах, которые оказываются недостаточно обслуживаемыми.
Они также используются для определения текущего положения, которое наш бренд занимает в сознании потребителя, согласно сравнению с другими конкурирующими брендами. Таким образом, это предоставляет информацию, которая поможет реализовать необходимые стратегии для достижения предложенных целей.
В действительности, карта позиционирования обычно составляется при разработке стратегического планирования компании или при проведении SWOT- или SWOT-анализа для консолидации возможностей и сильных сторон; также лучше противостоять угрозам и слабостям.
Как сделать карту позиционирования?
- Прежде всего, первое, что нужно сделать, - это выбрать атрибуты, которые важны в рамках анализируемого конкурентного сектора.
- Затем выберите атрибуты, которые больше всего ценятся потребителями; в соответствии с предпочтениями потребителей может быть много атрибутов, которые следует учитывать.
- Наконец, важно определить среди упомянутых атрибутов 2, 3 или даже 4 наиболее релевантных, которые будут проанализированы на карте позиционирования.
Пример карты позиционирования
Если бы это был авторынок, то упрощенная карта позиционирования была бы сделана следующим образом:
- Без сомнения, первым шагом будет выбор наиболее важных атрибутов в рамках сектора, таких как цена, качество, стиль, комфорт и безопасность.
- Кроме того, мы должны учитывать атрибуты предпочтений потребителей, среди которых могут быть цена, качество, производительность, стиль, функциональность, дизайн, комфорт и безопасность.
- Наконец, для практических целей мы могли выбрать цену и производительность как наиболее подходящие.
Анализ карты позиционирования
Таким образом, карта имеет 5 квадрантов, и, следуя предыдущему примеру, анализ будет следующим:
Квадрант 1
С одной стороны, если мы останемся в первом квадранте, это будет означать, что компания воспринимается как недорогой и низкопроизводительный бренд. Такое позиционирование может быть полезным для компании, если то, что она делает, предлагает меньше за меньшие деньги, потребитель платит меньше, но получает меньше.
Квадрант 2
Теперь, если он расположен во втором квадранте, потребитель воспринимает бренд как высокую цену, но с производительностью она низкая. Такое позиционирование является слабым для компании, так как больше платят, а меньше получают.
Квадрант 3
Принимая во внимание, что положение квадранта 3 указывает на то, что бренд воспринимается с высокой ценой и имеет высокий уровень эффективности. Это также может быть положительным позиционированием, потому что вы платите высокую цену, но получаете высокую прибыль, вы позиционируете себя как больше за большее.
Квадрант 4
Конечно, в Quadrant 4 низкая цена и высокий уровень производительности. Это один из лучших рейтингов, поскольку люди считают, что они платят меньше, но получают больше результатов.
Квадрант 5
Что касается квадранта 5, цена и производительность воспринимаются на среднем или приемлемом уровне.
В заключение мы можем сказать, что карта позиционирования - это очень полезный и простой маркетинговый метод, который может применяться любой компанией. Поскольку он предлагает очень важную информацию, чтобы знать, в каком положении находится компания по отношению к ее конкурентам, и, таким образом, иметь возможность планировать и применять соответствующие стратегии действий.