Содержание
Дезинтермедиация - это процесс, с помощью которого посредники удаляются из транзакции.
Дезинтермедиация происходит, когда покупатель (клиент) может купить или совершить транзакцию напрямую, не прибегая к посредничеству, которое связывает его с производителем или поставщиком услуг.
Дезинтермедиация при покупке и продаже товаров
Общая структура цепочки поставок товаров состоит из пяти звеньев:
Поставщик -> Производитель -> Оптовик -> Розничный продавец -> Покупатель
При отказе от посредников оптовые и розничные продавцы исключаются, и покупатель связывается напрямую с производителем:
Поставщик -> Производитель -> Покупатель
Что требуется для достижения дезинтермедиации
Чтобы дезинтермедиация была успешной, необходимы несколько элементов:
- Канал связи между покупателями и производителями
- Прозрачность и легкий доступ к ценам
- Информация о характеристиках товаров и услуг
Преимущества дезинтермедиации
Есть несколько потенциальных преимуществ, вот некоторые из них:
- Быстрее: Если есть подходящий канал связи и оферент реагирует, транзакция может быть проведена быстрее, чем через посредника.
- Снижать цены: Устранение посредников также устраняет наценки, которые эти агенты применяли к цене. Таким образом, конечный потребитель может получить доступ к более низким ценам.
- Большая конкуренция: Иногда потребность в посредниках представляет собой барьер для входа на рынок большего числа конкурентов (необходимо достичь соглашения, им нужно заплатить за их услуги и т. Д.). Устраняя посредников, вы можете повысить уровень конкуренции на рынке.
Недостатки дезинтермедиации
Есть и потенциальные недостатки:
- В некоторых случаях посредники могут предоставить клиентам релевантную информацию и помочь им принять лучшее решение. Если их исключить, некоторые потребители могут быть ошеломлены количеством доступных альтернатив и информации и не обязательно примут лучшее решение о покупке.
- Производители не всегда обладают хорошей способностью реагировать на запросы клиентов напрямую. Вышеуказанное может задерживать транзакции.
- Производители, которые стремятся обслуживать прямых клиентов, могут потерять акцент на том, чтобы производство было менее эффективным, или они могут понести административные расходы, которые повлияют на их цены.