Потребители, вступая в банк, обращают большое внимание на процентную ставку, которую он предлагает. Однако есть еще один аспект, который тоже очень важен: сбор комиссий.
Есть много комиссий, которые клиенты должны платить как потребители банковских услуг. Просто факт ведения текущего счета, для хранения овердрафта на счете в определенное время, когда это необходимо, для использования карт, запроса ссуды, для снятия наличных в других банковских учреждениях или для наличия кредитной карты.
Тем не менее, есть рекомендации для потребителей, чтобы избежать уплаты многих из этих сборов или уменьшить их.
Кредитные карты и остатки на счетах в банках
Кредитные карты становятся популярным способом оплаты в Испании. По данным Банка Испании, существует более 48 миллионов действующих кредитных карт. К тому же кредитная карта стала очень удобным платежным средством для граждан. Следует помнить, что кредитные карты сопряжены с рядом затрат.
Чтобы снизить комиссию, взимаемую с кредитных карт, хорошей стратегией является привязка вашей заработной платы или пенсии к текущему счету. В этом смысле так называемые счета заработной платы пережили большой бум. Что ж, этот тип продукта, как правило, означает наличие кредитных карт с низкими комиссиями или без комиссии.
Хотя кредитная карта - это лучший способ оплаты, есть те, кто по-прежнему полагается на наличные. Поэтому, снимая наличные, потребители должны внимательно относиться к сети банкоматов, к которой они обращаются. Желательно избегать сетей, не связанных с нашей организацией, поскольку нам придется платить более высокие комиссии.
У каждого предпочтительного покупателя есть свой приз. В ответ на лояльность и опыт хорошие клиенты могут договариваться об условиях, которые позволят им снизить или отменить комиссию, связанную с кредитными и дебетовыми картами. Это связано с тем, что в банковском секторе существует высокая конкуренция, и, следовательно, организации будут пытаться вознаградить своих лучших клиентов. По этой причине так называемые привилегированные клиенты также будут пользоваться преимуществами при доступе к финансовым продуктам, таким как инвестиционные фонды и пенсионные планы.
Еще один элемент, который следует учитывать, - это то, что все лояльные клиенты, у которых есть большие остатки на счетах, будут иметь больше возможностей для ведения переговоров со своим банком. Напротив, будет более чем целесообразно избегать овердрафта на счете. За то, что вы оказались в должнике перед банком, начисляются большие штрафы, более того, достаточно иметь счет в минусе. Если мы не выплатим долг банку, он увеличится, а также увеличатся комиссия за овердрафт и проценты.
Есть много пользователей, у которых есть несколько банковских счетов, хотя, когда речь идет об оплате комиссий, это не лучшая стратегия. Решением этой проблемы будет закрытие неиспользуемых учетных записей и их унификация. Как и в случае с учетными записями, которые остаются бездействующими, рекомендуется аннулировать те карты, которые не используются, потому что, как мы объясняли ранее, они влекут за собой расходы на обслуживание.
Интернет-банкинг и новые клиенты
Как мы уже упоминали ранее, помимо высокой прибыльности, низкие комиссии являются очень привлекательным фактором, когда речь идет о привлечении новых клиентов. Таким образом, поиск новых клиентов побуждает банки создавать счета без комиссии, охватывающие очень широкий спектр потенциальных клиентов, от самых молодых до пенсионеров.
Мы не можем игнорировать онлайн-банкинг, который с каждым разом приобретает все больший вес в финансовом секторе. Интернет-банкинг и технологии - два неразделимых понятия. Благодаря компьютерам, мобильным телефонам и планшетам можно обойтись без посредников, что влечет за собой более низкие затраты. Таким образом, потребители, помимо прочего, экономят на расходах на отправку банковской корреспонденции. Онлайн-банкинг не только предлагает преимущество более низких комиссий, но также обеспечивает удобство проведения финансовых транзакций без необходимости идти в физическое отделение.
