Цепочка создания стоимости - это инструмент стратегического анализа, который помогает определить конкурентное преимущество компании.
С помощью цепочки создания стоимости можно изучить и разделить компанию на ее наиболее важные стратегические направления деятельности, чтобы понять, как работают затраты, текущие источники и в чем заключается различие.
Эта концепция зародилась в 1985 году, когда профессор Гарвардского университета Майкл Портер представил анализ цепочки создания стоимости в своей книге «Конкурентные преимущества».. Для этого он использовал анализ, ранее использовавшийся Mckinsey & Co. Портер углубился в анализ с целью повышения прибыльности компаний.
Анализ цепочки создания стоимости
Цепочка добавленной стоимости направлена на создание конкурентных преимуществ, и ее исследование также применяется к другим видам деятельности, таким как цепочка поставок и сети распределения. Глобализация привела к созданию глобальных цепочек добавленной стоимости.
Цепочка добавленной стоимости определяет четыре аспекта конкурентной среды:
- Степень интеграции: Определены все виды деятельности, которые осуществляются в самой компании, а не в других независимых компаниях.
- Обзор отрасли: Это рынок и отрасли, связанные с нашей компанией и с которыми она конкурирует. Разграниченная стратегия устанавливается с четкой целью достижения целей, поставленных в первую очередь.
- Сегментный ландшафт: В данном случае это относится к вариациям, которые могут затронуть продукт и покупателей этой статьи.
- Географическая панорама: Включены страны, города или регионы, в которых компания конкурирует.
Представление и деятельность в цепочке создания стоимости
В цепочке создания стоимости можно выделить два типа деятельности:
1) Основные виды деятельности: Группа действий, направленных на физическую подготовку каждого продукта и процесс передачи покупателю.
Выделяют пять основных видов деятельности:
- Внутренняя логистика: включает прием, хранение и распределение сырья.
- Операции (производство): Обработка сырья для преобразования его в конечный продукт.
- Внешняя логистика: хранение готовой продукции и доставка продукции потребителю.
- Маркетинг и продажи: действия, с помощью которых рекламируется продукт, чтобы сделать его известным.
- Обслуживание: послепродажное или техническое обслуживание; деятельность, за которую он отвечает, направлена на поддержание, повышение ценности продукта и применение гарантий.
2) Вспомогательные мероприятия: Они поддерживают праймериз и включают, например, участие человеческих ресурсов. Различают следующие:
- Организационная инфраструктура: виды деятельности, поддерживающие весь бизнес, например планирование, бухгалтерский учет и финансы.
- Управление человеческими ресурсами: поиск, найм и мотивация персонала.
- Развитие технологий, исследования и разработки: генераторы затрат и стоимости.
- Покупки: это все, чьей целью является поставка и хранение сырья или материалов для производства.