Компульсивные покупатели - это те, кто не может контролировать свое потребление, делая это инстинктивно. Затем выразите сожаление по поводу перерасхода средств, но снова сделайте покупки.
Другими словами, компульсивные покупатели - это те, кто тратит без меры. Позже, видя, что они не заботятся о своих личных финансах, они сожалеют о своих действиях.
Этот тип покупателя совершает несущественные покупки, то есть они не стремятся удовлетворить потребности, такие как голод или одежда. Напротив, это импульс момента, который приносит удовлетворение потребителю простым фактом владения чем-то новым.
Это не означает, что все люди, покупающие предметы роскоши, являются навязчивыми покупателями. Скорее, компульсивная покупка связана с повторяющимся поведением в отношении товаров, которые могут быть или не быть дорогими и которые, с точки зрения полезности, дают покупателю только приятное, но эфемерное чувство обладания чем-то новым.
Компульсивный покупатель и беспокойство
Компульсивный покупатель - это человек с зависимостью, который, по мнению психологов, может скрывать более глубокие проблемы. Это может быть, например, аффективная нехватка или чувство пустоты в собственном существовании.
Этот тип покупателя имеет тенденцию попадать в порочный порочный круг, потому что, потратившись на импульс и получив удовольствие, приходит сожаление, как мы уже упоминали. Это, в свою очередь, вызывает беспокойство и заставляет человека снова делать покупки, чтобы почувствовать себя лучше.
Мы должны помнить, что, в отличие от других зависимостей, таких как алкоголь, табак или запрещенные наркотики, компульсивное покупательское поведение не осуждается обществом. В лучшем случае его можно критиковать, но компульсивный покупатель обычно не считается больным и, тем более, опасным. Даже крупные компании и средства массовой информации поощряют людей покупать сверх их потребностей, то есть в сторону потребления.
Зависимые покупатели могут обратиться за психологической помощью. Мы должны помнить, что первый шаг для человека - это признать, что у него есть проблема.
Как определить навязчивого покупателя?
У компульсивного покупателя обычно возникают проблемы с личными финансами, возможно, овердрафты по кредитной карте, высокий уровень долгов или просрочки.
Это может даже нанести вред окружающей среде потребителя, например, если он перестанет делать важный платеж, такой как медицинское страхование или ежемесячный платеж в школе своего ребенка.