Входящий маркетинг - что это такое, определение и понятие

Входящий маркетинг Это один из видов интернет-маркетинга, который направляет клиента в процессе покупки.

Люди хотят сэкономить время на поиск информации и завершение процесса покупки. Входящий маркетинг отвечает за сопровождение и ведение покупателей на протяжении всего процесса, с момента их знакомства с продуктом до момента его получения.

В первую очередь входящий маркетинг направлен на привлечение посетителей. Чтобы затем превратить их в возможность продаж, немедленно превратить их в клиентов и, наконец, укрепить лояльность.

Для этого используется интересный и творческий контент, привлекающий внимание посетителя сети, и осуществляется интерактивное общение.

Это один из самых современных методов маркетинга 21 века. Специалисты по маркетингу поняли, что люди, которые действуют на рынке как покупатели, больше не ведут себя так, как в прошлые годы.

Действительно важно привлечь покупателей в самом начале процесса и дать им адекватные последующие меры. Мы говорим о последующих действиях, от начала до принятия окончательного решения. Это более эффективный способ достижения положительных и выгодных результатов для компаний.

Входящий маркетинг обычно является лучшим вариантом, чем исходящий маркетинг, потому что он достигает пользователя более благоприятным способом, а не почти обязательным или неподходящим способом.

Фазы входящего маркетинга

Фазы входящего маркетинга:

• Привлечение посетителей: Чтобы привлечь посетителей, необходимо создавать интересный и привлекательный контент с помощью социальных сетей, контент-маркетинга и SEO. Этот контент становится ценностью для компании, поскольку контент не теряется, и компания может продолжать его использовать.

На этом этапе количество посетителей увеличивается, для этого типа маркетинга нужны миллионы посетителей.

• Превратите в возможность для бизнеса: Из наиболее заинтересованных посетителей, вошедших в сети, они переходят на нашу страницу и там предоставляют нам свои данные, чтобы мы могли получить действительно наводящую на размышления информацию.

Получение ваших данных очень важно, потому что здесь компания может создать свою базу данных с персонализированной информацией, которая поможет ей оказывать лучшую поддержку заинтересованной стороне, отправляя пользователю действительно полезную информацию.

Лид в маркетинге рассматривается как лицо, которое соглашается предоставить нам свои данные, заполнив форму, которая появляется в Интернете.

• Пользователь становится покупателем: Превращение пользователя в клиента - лучшее, что может случиться с компанией, потому что они покупают наш продукт. Пользователь может стать клиентом, если используемая информация направлена ​​на удовлетворение индивидуальных потребностей каждого субъекта.

Здесь автоматизация данных будет использоваться для объективного учета того, что заинтересованная сторона становится клиентом (отказ от лида).

Также можно использовать баллы и предпочтения лидов для передачи информации этим контактам с учетом их потребностей (воспитание лидов).

• Процесс лояльности: Если мы хорошо поработали, на этом этапе пользователь становится нашим постоянным клиентом и будет осуществлять процесс обратной покупки. Кроме того, он рекомендует наш бренд, таким образом достигается эффективное продвижение компании.

Контент уже дает нам производительность, это означает, что доход увеличивается за счет оптимального использования контента, ориентированного на потребности каждого покупателя.

• Процесс контроля: Здесь компания может проверить, как она работала и какие результаты были получены. Цель состоит в том, чтобы получать обратную связь, продолжать укреплять то, что делается хорошо, и исправлять то, что подлежит улучшению и оптимизации.

Схема

Шаги можно кратко изложить в следующей схеме:

За входящим маркетингом приходится платить, но по сравнению с выгодами, получаемыми компаниями, его можно рассматривать скорее как инвестиции; не как расход.

Преимущества можно резюмировать следующим образом:

• Увеличение посетителей и посещаемости страницы.
• Получение данных для формирования информационной базы.
• Увеличение охвата, аудитории и подписчиков.
• Создание контента, который дает отдачу.
• Наибольшее влияние и узнаваемость бренда.
• Лучший критерий для сегментации.

Мы можем сделать вывод, что входящий маркетинг становится стратегией, используемой в последние годы. Поскольку маркетинг, покупатель и рынок в целом эволюционировали, и, как следствие, компаниям приходится приспосабливаться к новому способу ведения дел.