Стратегия рыночного сегмента используется, когда компания фокусируется на обслуживании ограниченной группы клиентов либо по географическому положению рынка, по типу клиента, либо по сегменту линейки продуктов.
Во-первых, когда компания использует эту стратегию, она должна глубоко понимать потребности этой конкретной группы клиентов. Затем он направляет все свои маркетинговые усилия на то, чтобы специализироваться на обслуживании этой рыночной группы.
Поскольку компания сосредотачивает все свои усилия на понимании конкретных потребностей и мотивов этой группы клиентов, вы можете разработать маркетинговый комплекс, который вас полностью удовлетворит. Это позволяет поддерживать благоприятный уровень прибыли.
Аналогичным образом, цель компании при применении этих стратегий состоит в том, чтобы иметь возможность обслуживать этот сегмент более эффективно по сравнению с другими компаниями, которые конкурируют на рынке. Но они делают это в более общем плане.
Формы концентрации
Наиболее распространенные способы, которыми компания может сосредоточиться на одной рыночной группе:
1. Географический сегмент рынка
С одной стороны, географический сегмент рынка осуществляется, когда компания решает обслуживать группу клиентов, которая находится в определенном регионе. Этот регион может быть городом, городской или сельской местностью. Критерий основан на обслуживании и продаже своей продукции группе клиентов, которые сосредоточены в четко определенной географической зоне.
2. Сегмент продуктовой линейки.
Что касается этого типа сегмента, то компания намеревается предложить определенный продукт определенной группе рынка. Цель состоит в том, чтобы достичь уровня продаж, который постоянно поддерживается и растет в выбранной рыночной группе.
3. Сегментирование по типу клиента.
Следовательно, сегмент по типу клиента означает, что компании удается удовлетворять потребности своих клиентов лучше, чем другим конкурентам, обслуживающим рынок в целом. Это позволяет компании получить высокую долю в выбранном сегменте, но очень низкую долю на рынке в целом и в целом.
Преимущества стратегии сегментации
Компании, применяющие сегментную стратегию, получают следующие преимущества:
1. Специализация
Безусловно, компания специализируется на одном сегменте, поэтому ей удается обслуживать вас более эффективно. Таким образом, он занимает актуальное положение в конкурентной среде.
2. Дифференциация
Кроме того, ей удается отличаться от конкурентов, лучше удовлетворяя потребности целевого рынка.
3. Снизить затраты.
В результате это снижает затраты, сосредоточивая внимание на удовлетворении потребностей отдельного сегмента рынка, поэтому эта стратегия используется особенно компаниями, не имеющими возможности противостоять крупным рыночным конкурентам. Поэтому они сосредоточены на небольших группах, которые не привлекательны для крупных компаний, но которые поддерживают эффективность и стратегию малых или средних компаний.
4. Концентрация усилий.
Прежде всего, компания концентрирует все свои усилия на удовлетворении потребностей клиентов в обслуживаемом сегменте. Таким образом, компания оптимизирует и максимизирует использование своих ресурсов, и это выгодно и экономично для нее.
Риски стратегии сегмента
Риски, с которыми может столкнуться компания, применяющая сегментную стратегию, следующие:
1. Неконкурентоспособные цены
Несомненно, у компании иногда более высокие отпускные цены, чем у конкурентов. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что компания обслуживает только один сегмент и должна специализироваться на предоставлении продуктов и услуг, которые она предлагает.
2. Уменьшение или исчезновение обслуживаемого сегмента.
Фактически, может возникнуть еще один риск, если обслуживаемый сегмент начнет сокращаться, и это больше не позволяет поддерживать уровень прибыльности компании.
Конечно, наиболее серьезным случаем будет полное исчезновение сегмента из-за изменений, которые могут возникнуть во вкусах и предпочтениях потребителей. Исчезновение сегмента могло произойти и из-за развития технических средств. В любом случае, компания серьезно пострадает, может даже полностью исчезнуть с рынка.
3. Малая гибкость
Точно так же применение сегментных стратегий дает компании небольшую гибкость, позволяющую изменять продукты или сегменты, потому что это решение может быть чрезвычайно трудным и опасным.