Файолизм - это теоретическая основа, которая послужила основой для современных административных наук. Его создателем был горный инженер Анри Файоль.
Файоля, как и Фредерика Уинслоу Тейлора (разработавшего тейлоризм), считают одним из отцов современной администрации. Оба внесли важный вклад, который продолжает изучаться в 21 веке.
Принципы файолизма
Среди принципов файолизма выделяются следующие:
- Управление бизнесом или администрирование зависит не только от навыков человека, но и от знаний, которые можно изучить или приобрести.
- Знания администрации компаний не являются полностью эмпирическими или теоретическими, но это схемы, которые позволяют упорядочить то, что было извлечено из опыта.
- Принципы администрирования применимы не только к компаниям, но и к любой деятельности или организации, где требуется координировать человеческие усилия для достижения цели. Это известно как принцип универсальности.
- Разделение труда увеличивает эффективность труда и, следовательно, производительность.
- Файоль подчеркивает важность того, чтобы рабочий получал приказы от одного начальника, а также имел четкую цепочку подчинения.
Основные вклады файолизма
Основным вкладом Fayolism являются, прежде всего, функции администрации:
- Планирование: Определите план действий.
- Организация: Имеют все необходимые элементы для достижения задуманного. Мы говорим как о материальном, так и о нематериальном (например, о системе работы).
- Командование: Направляйте персонал и направляйте его так, чтобы они могли достичь максимальной эффективности.
- Координация: Достичь синхронизации усилий всех работников для достижения единой общей цели.
- Контроль: Проверить, были ли достигнуты поставленные цели.
Во-вторых, у нас есть операции управления, которые разделены на шесть:
- Методы: Относится к производству или разработке товаров или услуг компании.
- Коммерческий: Это связано с покупками (например, у поставщиков) и продажей товаров.
- Финансовые: это то, что касается привлечения капитала (например, в форме ссуд), который будет служить для финансирования деятельности компании.
- Безопасность: защита и сохранение активов и людей, которые являются частью организации.
- Бухгалтеры: Подготовка материально-производственных запасов, бухгалтерского баланса и другой финансовой отчетности.
- Административный: Он объединяет остальные пять функций, координируя их и находясь над ними.
14 принципов администрации Файола
Файоль также представляет 14 принципов администрирования:
- Подчинение личных интересов общим интересам компании: Выше интересов любого работника стоит интересы организации.
- Единство командования: Рабочий должен получать приказы только от начальника.
- Блок рулевого управления: Каждую группу общих действий, преследующих одну и ту же цель, должен возглавлять менеджер, например, финансовый менеджер по финансовым операциям.
- Централизация: Концентрация власти в управлении компанией.
- Иерархия или скалярная цепочка: Цепочка боссов, которая идет от высшего авторитета до низшего уровня. Таким образом, коммуникация в организации должна осуществляться в этой последовательности, то есть за распоряжениями генерального менеджера следует менеджер по закупкам, который передает их своей рабочей группе.
- Разделение труда: Персонал должен специализироваться на конкретной работе.
- Авторитет и ответственность: Это способность отдавать приказы, которая сопровождается большей ответственностью, как в случае менеджеров или директоров.
- Дисциплина: Это связано с хорошим поведением и обычно отражается в миссии и видении организации.
- Вознаграждение персонала: работник должен получать справедливую заработную плату в соответствии с уровнем жизни.
- Справедливость: ко всем работникам следует относиться одинаково. Таким образом можно добиться их лояльности.
- Заказ: И люди, и инвентарь должны находиться в нужном месте и в нужное время, например, для выполнения запроса на покупку.
- Стабильность и длительность пребывания персонала на должности: Высокая текучесть кадров неэффективна. По этой причине мы должны стремиться к стабильности персонала.
- Инициатива: Следует добиваться, чтобы работники участвовали, например, высказывая свое мнение. Так они будут стараться изо всех сил.
- Командный дух: Речь идет о поиске единства в организации для достижения общих целей.