Организационное развитие - это прогресс, достигнутый организациями благодаря процессам, улучшающим их внутреннее управление.
Организации находятся в постоянном движении и приспосабливаются к изменениям, которые требуют от них рынок, местное законодательство, окружающая среда и общество.
Это влечет за собой тяжелую работу по оптимизации ваших процессов, эффективному распределению функций и рациональному использованию времени и финансовых ресурсов. В этом смысле организационное развитие имеет функцию создания активных, гибких и адаптирующихся компаний к различным сценариям, которые могут возникнуть.
Развивайте организации
Задача развития организации требует ключевых и взаимосвязанных действий, которые в совокупности достигают цели повышения их эффективности.
Некоторые из мероприятий по улучшению управления организациями могут быть:
- Обучайте сотрудников новым инструментам информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) для лучшего использования имеющихся технологий.
- Проводите частые, но короткие встречи, чтобы справиться с непредвиденными обстоятельствами, не забывая о стратегических задачах.
- Ставьте задачи с ненадежными и безоговорочными дедлайнами, чтобы следить за рабочим временем и доставкой продукта.
- Установите четкие каналы связи для различных ситуаций, которые могут возникнуть. Это позволяет работникам решать конкретную проблему с нужными людьми и не блуждать в поисках ответов от множества людей.
- Получите опыт, который позволит работникам всех уровней знать работу, выполняемую в различных функциональных областях. Это способствует пониманию процессов и созданию среды для совместной работы.
- Поощряйте обмен знаниями. Например, между молодыми работниками и другими более опытными людьми, и наоборот. Этот обмен знаниями позволяет ускорить получение опыта и преодолеть частые проблемы.
- Продвигайте здоровые, спортивные и развлекательные привычки для здоровой организации.
Компании с организационным развитием против компаний без организационного развития
Компании с организационным развитием более гибкие и инициативные. Напротив, компании, которые не развивают и не обновляют свои организации, работают медленно, реагируют и постоянно «тушат пожары» в результате своего неэффективного управления.
Одна из причин появления компаний без организационного развития - это «жирность» в их процессах. Это относится к тому факту, что существует множество бесполезных процедур или действий, которые тратят время только на внутреннюю цепочку управления.
Пример организационного развития
Примером компаний без организационного развития являются государственные учреждения, поскольку при управлении государственными ресурсами они должны быть санкционированы многими людьми, прежде чем начнутся расходы, поэтому управление может занять несколько дней.
Представьте, что для выполнения процесса покупки или заключения договора на услугу у вас должны быть полномочия менеджера по планированию, менеджера по администрированию, менеджера по закупкам и компетентного органа.
Если один из них заболевает, бюрократическая структура обязательно ищет суррогата, который возьмет на себя ответственность за это руководство. Человек, предполагающий это суррогатное материнство, не знает об этой покупке, поэтому он запрашивает информацию перед подписанием.
При этом покупка останавливается на два дня, пока она не будет подписана и передана в орган. Орган не найден, и тот, кто должен подчиняться, также не знает о покупке, и, как только они узнают об этом, они решают проконсультироваться напрямую с органом власти, является ли эта покупка срочной или нет, и дает ли он одобрение на его фирма.
Что ж, здесь была представлена ситуация, которая ежедневно происходит в различных государственных учреждениях и делает их управление намного медленнее, чем в частной компании.
Однако, если бы правительства вложили средства в технологию, позволяющую подтверждать эти документы с помощью цифровой подписи, удаленной авторизации или устройства, заменяющего бумагу, процессы государственного управления, несомненно, были бы намного быстрее. А значит, граждане могли гораздо быстрее получать государственные пособия.
Перед этими учреждениями стоит серьезная задача организационного развития, которую они решили, взяв на себя обязательства по улучшению своего внутреннего управления.
Между тем, в частных компаниях решение этой проблемы зависит от воли владельцев, совета директоров или руководства, которое менеджеры и директора компаний могут осуществлять для улучшения этого аспекта, понимая его как ключевой фактор в бизнес-стратегии. .