Любая уважающая себя стратегия цифровой коммуникации должна включать, среди своих действий, почтовый маркетинг или, что то же самое, отправку сообщений по электронной почте с коммерческой целью.
Этот инструмент становится мощным средством коммуникации, которое позволяет компании, бренду или частному лицу привлекать потенциальных клиентов.
В рамках этой стратегии электронного маркетинга выделяется ключевой инструмент для достижения вашей цели: информационный бюллетень.
Это цифровое издание с собственным информационным и рекламным контентом, которое рассылается по электронной почте с определенной регулярностью (еженедельно, раз в две недели, ежемесячно …) нашим подписчикам или потенциальным клиентам. Это очень эффективно в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Как создать оригинальный и креативный информационный бюллетень?
Эти шаги могут помочь вам сделать вклад в ценность и качество для пользователей:
- Прежде всего, вы должны определить, какой тип контента наиболее подходит для каждого клиента.
- С подходящей комбинацией текстов, изображений, видео, электронных книг …
- Формат тоже важен. Не перегруженный, оригинальный, веселый дизайн… Изображения и фотографии печально известны. Их нужно выбирать разумно. С высокими параметрами качества и разрешения.
- Что касается текстов, то они должны быть короткими и прямыми предложениями, по существу. Короткое содержание, вдвое эффективнее. Это также включает гиперссылки на веб-сайт или продукты или услуги, предлагаемые компанией или брендом.
- Включая акции, предложения, скидки, льготы … которые вызывают интерес потребителей.
Знай идеального клиента
После подготовки информационного бюллетеня нашим следующим шагом будет конкретное определение типа целевой аудитории, чтобы иметь возможность сегментировать поставки в зависимости от характеристик каждого потребителя. Зная профиль пользователя и его потребности, мы подготовим информационные бюллетени и рекламу для конкретного продукта или услуги.
Эффективность информационного бюллетеня также будет зависеть от их персонализации. Отправка или перевод очень специфических электронных писем - это не что иное, как очеловечивание сообщения, которое мы хотим передать, и это ценится потребителем.
Хотя это более трудоемко, у него будет больше возможностей и воздействия. Например, это можно сделать, добавив имя и фамилию получателя в начале и в конце письма.
И верхний, и нижний колонтитулы очень эффективны с точки зрения конверсии клиентов. Так что вы также должны обращать на них внимание и развивать их так, чтобы вызывать интерес.
В нижние колонтитулы рекомендуется добавлять значки, которые перенаправляют на разные социальные сети страниц компании, бренда или отдельного лица. А также различные формы связи, которые могут у вас быть (телефон, физический адрес, адрес электронной почты …)
Конечно, мы должны уделять пристальное внимание тому, что делаем. Нам не нужно массово рассылать электронные письма, которые могут забить почтовый ящик потенциального клиента. Пересылку электронных писем следует планировать так, чтобы они не превратились в спам или нежелательную почту.
Хотя следует сказать, что пользователи, которые получают этот тип сообщения или информационного бюллетеня, являются подписчиками, которые уже проявили интерес к бренду и приняли его политику, информируя их о своих сообщениях. Все, что не является общедоступным, что было подписано, должно быть убрано.
Заявки на рассылку информационных бюллетеней
Все больше и больше приложений и инструментов автоматизируют отправку электронных писем в виде информационных бюллетеней определенной группе потребителей или потенциальных клиентов. Что приведет к ускорению нашей задачи. Самым известным является MailChimp, но есть и многие другие: RD Station, iContact, Mailrealy, Constant Contact, Aweber …
Когда сложная задача обязательной (но особенно организованной) пересылки электронных писем будет завершена, ваша маркетинговая стратегия не будет полностью эффективной, если вы не оцените результаты. Мы должны количественно оценить их, чтобы определить успех или провал кампании. Определение долгосрочных показателей позволит нам улучшить наши действия в будущем.
Мы также не должны забывать заботиться о клиенте. Удовлетворите ваш запрос с точки зрения любых вопросов, которые могут возникнуть и нуждаются в нашем ответе. Для этого мы.
