Авиакомпания United Airlines теряет 4% своей стоимости на фондовом рынке после того, как стало вирусным видео, в котором пассажира выбросили и вытащили из-за перепроданности билетов на этот рейс.
Это история о том, как социальные сети и их высокий потенциал для распространения контента могут повлиять на стоимость компании. Речь идет не только об онлайн-репутации, но и о миллионных потерях через несколько часов после трансляции видео в Интернете.
В ролике, о котором идет речь, появляется сотрудник компании с полицией.затащив кричащего пассажира с окровавленным лицом, чтобы вытащить его из самолета. Инцидент является следствием избыточное бронирование Это произошло на этом рейсе с тех пор, как авиакомпании, как правило, продают больше билетов, чем мест, чтобы гарантировать полную стоимость билетов и оптимизировать их работу, принимая во внимание процент пассажиров, которые покупают билет и не используют его. Этот пассажир был случайно выбран компьютером, чтобы покинуть рейс в аэропорту Чикаго. Ему предложили наличные и ночь в отеле за его добровольный отказ, от чего он отказался.
Финансовые рынки наказали эту практику и жестокость изображений произошедшим падением; Только при открытии 11 апреля (как только рынок откроется после того, как станут известны данные), цена упала с 71,51 доллара до 70,10 доллара., который является потеря стоимости компании в размере 447 373 260 долларов.
Максимум, который он потерял, был, когда цена достигла 68,36 (минимум сеанса), который является убыток в размере 999 450 900 долларов США, почти 1 миллиард долларов.
Реакция генерального директора компании, его заявление и остальные действия, предпринятые для расследования инцидента, сделали United Airlines. закрыли день на Уолл-стрит с падением 1,1%.
Мы живем в эпоху технологий, социальных сетей и вирусного контента. Мы больше не ждем новостей в прессе или слухов, но видео в социальной сети, загруженное кем угодно, может таким образом изменить рынки. Впервые в истории фондового рынка контент в сети так быстро дает эффект. Генеральные директора, финансовые агенты, отделы коммуникаций и инвесторы должны адаптировать свой способ прогнозирования и работы на рынках с учетом других более инновационных факторов, которые до сих пор были просто анекдотами.
Хастаг #UnitedForcesPassengerOffPlane (Пассажир Объединенных сил покидает самолет на испанском языке) стал Актуальная тема. Шокирует этот факт и падение не только из-за практики избыточного бронирования, но и из-за жестокости, с которой обращаются с пассажиром, который также является азиатом, и реакцией генерального директора компании, который обвиняет его в том, что он «возмутитель спокойствия». ». Кластер обстоятельств, которые стоили компании United Airlines и которые больше не находятся в руках прессы, теперь любое действие становится вирусным в считанные минуты. Неудержимое цунами, которое также влияет на финансовые рынки.
Здесь вы можете увидеть изображения ссоры:
