Методология OKR, известная на английском языке как Objectives and Key Results, - это методология управления бизнесом. При этом делается упор на упрощение целей, пытаясь определить главные из них и приоритеты для компании.
Методология OKR - это методология управления бизнесом, основанная на упрощении тех целей, которые есть у компании, из которых должны быть определены приоритеты и основные цели, на которые она должна сосредоточиться и, следовательно, должна быть извлечена.
Эта методология управления была разработана бывшим генеральным директором Intel Эндрю Гроувом. Он был разработан в 90-х годах, и очень скоро такие компании, как Google или LinkedIn, а также другие крупные фирмы начали использовать его для определения своих целей.
Хотя его использование со временем распространилось, правда в том, что упомянутые компании начали использовать методологию OKR, когда они были еще очень преждевременными. В этом смысле стоит уточнить, что эту методологию можно использовать как на малых и средних предприятиях, так и на небольших компаниях.
Основные характеристики методологии OKR
После того, как мы узнали, что это за методология, давайте посмотрим на ее основные характеристики, чтобы закрепить эту концепцию:
- Это метод управления бизнесом.
- Служит для организации работы.
- Классифицируйте цели и упростите их достижение.
- Расставьте приоритеты в отношении тех целей, которые являются первостепенными.
- Он был создан бывшим генеральным директором Intel.
- Его использовали такие компании, как Google или LinkedIn.
- Его легко адаптировать в небольших компаниях.
Как работает методология OKR?
У всех компаний есть цели. Эти цели обозначают, грубо говоря, путь, которым должна следовать компания, а также основные шаги или основные этапы, которые компания должна разработать для достижения того, что предлагается.
Однако во многих случаях мы говорим об очень амбициозных целях, в которых нам трудно определить направления действий для их достижения. Для этого мы используем эту методику.
Итак, давайте рассмотрим практический случай:
Представим, что мы консалтинговая компания и хотим увеличить свое присутствие в СМИ. Поэтому цель - увеличить наше присутствие в СМИ.
Эта цель очень неоднозначна, поэтому мы должны разработать серию шагов для ее достижения.
Следуя методологии OKR, мы разбиваем общую цель на несколько этапов, которые идут от самого низкого до самого высокого, в зависимости от того, насколько они амбициозны.
Итак, давайте посмотрим на пример:
цель
- Увеличивайте наше присутствие в СМИ.
Ключевые результаты
- KR1: Создайте веб-сайт, а также блог для публикации статей.
- KR2: Разместите нашу страницу в Google, увеличивая посещаемость.
- KR3: Увеличить наше присутствие в сетях, сделав наш бренд доступным для СМИ.
- KR4: Начните с региональных СМИ, предлагающих бесплатные статьи.
- KR5: 5 появлений в национальных СМИ, способствующих привлечению клиентов.
Таким образом, методология OKR разбила основную цель на измеримые и достижимые этапы, позволяя достичь поставленной цели более комфортно и с большим контролем над достижением различных этапов.
Аспекты для рассмотрения
Точно так же удобно выделить некоторые аспекты, которые следует учитывать при использовании этой методологии:
- Цели должны быть измеримыми, как и их результаты.
- У них должны быть амбициозные цели.
- Участвующие сотрудники должны согласиться с целями.
- Поэтому цели должны быть публичными для всех участников, которые в них участвуют.
- Цели используются для лучшего отслеживания результатов.
- Для простоты рекомендуется 5 KR (ключевые результаты) на цель.
- Эти KR должны быть обновлены в зависимости от результатов, полученных на предыдущих этапах.
Другие методики: SMART
Методология OKR похожа на другие методологии, которые, как эта, пытаются организовать работу, выполняемую компанией.
В этом смысле другие методы, такие как SMART, как и OKR, используются для упрощения очень амбициозных целей и установления измеримых шагов, менее амбициозных и, следовательно, достижимых для компании.
Таким образом, технология SMART получила свое название от сокращений, составляющих это слово:
- S = специфический: Значит, цели должны быть конкретными.
- M = измеримый: Показывает, что цели должны быть измеримыми.
- A = достижимо: Значит, мы должны ставить достижимые цели.
- R = Актуально: Это показывает нам, что поставленные цели должны иметь отношение к организации.
- T = Своевременно: Это говорит нам о том, что цели должны быть установлены и измерены во времени. То есть мы должны установить сроки.
Этот метод, как и OKR, помогает нам упростить цели, устанавливая процессы, облегчающие их достижение.