Меморандум - это документ, в котором указания или информация даются по определенной теме в прямой и сжатой форме. Это, например, в рамках бизнес-организации.
Другими словами, меморандум позволяет членам отдела или всей организации быть проинформированными о конкретном вопросе, например, о событии, которое должно произойти в ближайшие несколько дней, или о решении руководства. Это инструмент внутренней организационной коммуникации.
Мы должны помнить, что меморандум - это официальный документ, поэтому язык, на котором он написан, также должен быть формальным.
Слово памятка происходит от латинского глагола памятная записка, что означает помнить.
Еще одна особенность этого типа документа - это то, что он обычно пронумерован. Таким образом, вы получаете некий код.
Меморандум, кроме того, обычно является видом одностороннего общения. То есть факт сообщается, но ответа не ожидается, как, например, в случае с письмом.
Также стоит упомянуть, что мы говорим о типе документа, используемого в дипломатической сфере, где сообщается какой-то очень важный факт. Точно так же меморандум называется записной книжкой, в которую человек записывает то, что, по его мнению, он должен помнить в ближайшем будущем.
Элементы и части памятки
Элементами меморандума являются:
- Место и дата выдачи.
- Имя (и должность, если применимо) получателя или отдела или области, в которую направлено сообщение.
- Тема или тема.
- Текстовое тело.
- Реквизиты отправителя.
Следует отметить, что в заголовке рекомендуется разместить слово «меморандум», чтобы получатель (и) знал, какой тип документа они получили.
Пример памятки
Мексика, Д. Ф. 14 декабря 2020 г.
Меморандум № 5961
Кому: Редакторам отдела экономики.
Тема: Учебный курс.
Все редакторы раздела «Экономика» приглашаются на тренинг по новым инструментам цифрового маркетинга и SEO, который состоится 16 декабря в зале заседаний с 15:00 до 16:00.
Посещение обязательно. Если у редактора запланировано интервью или конференция, договоритесь с редактором раздела, чтобы запланировать их обучение на более поздний срок.
Искренне,
Эдуардо Камачо.
Менеджер по персоналу.