Микромаркетинг - что это такое, определение и понятие

Микромаркетинг - это персонализация продаж за счет глубокого знания интересов и привычек отдельного потребителя.

Так определяется микромаркетинг - практика, которая обычно обобщается для охвата более конкретной аудитории. В рамках этой стратегии целевая аудитория рассматривается как сумма микросегментов уникальных, но крупных нишевых рынков. С более точными акциями и акциями. Другими критериями могут быть конкретные интересы, возраст, пол, общие занятия или геолокация.

Сегментированный маркетинг обеспечивает наилучшие результаты для компаний, если расходы находятся под контролем. С помощью микромаркетинга рекламные усилия сосредоточены на очень конкретной небольшой группе потребителей, которые разделяют схожие потребности.

Сегментация рынка

Почему возник микромаркетинг?

Этот маркетинговый подход возникает из-за необходимости дифференцировать типы потребителей, поскольку в прошлом традиционный маркетинг в основном состоял из группового или массового подхода к потребителям.

Для проведения микромаркетинга необходимо собрать информацию об отличительных характеристиках потребителей определенного продукта. Появление современных компьютерных систем сделало возможным создание или осуществление этого вида маркетинга.

Сегодняшний потребитель отличается от потребителя прошлого. Люди больше не покупают исключительно по необходимости; но также и для простых желаний, вкусов и даже капризов. Таким образом, потребители были дифференцированы по своим вкусам и предпочтениям.

Зачем нужен микромаркетинг?

Среди основных аргументов в пользу применения микромаркетинга можно выделить:

• Возможность предлагать таргетированную и персонализированную рекламу снижает инвестиционные затраты.
• Это позволяет направить все усилия по продажам в очень конкретную нишу, тем самым уменьшая разброс.
• Это дает более индивидуальный подход к клиенту, так что он будет более благодарен и склонен к покупке.
• Прямые продажи позволяют напрямую контактировать с клиентом, который не разговаривает с сетью посредников или с третьими сторонами.
• Компания получает много данных через барные считыватели магазинов, карты лояльности, опросы …, которые позволяют ей предлагать товары по вкусу потребителя.

Действия, предусмотренные микромаркетингом

Среди действий, проводимых микромаркетингом, можно выделить:

• С помощью Facebook Ads вы можете создавать рекламу, специально предназначенную для очень конкретной аудитории. Поскольку вы можете установить фильтры с такими параметрами, как пол, возраст, место жительства, интересы …
• Файлы cookie, которые устанавливаются на ваше компьютерное оборудование, когда пользователь посещает веб-страницу, становятся верными союзниками вашей стратегии микромаркетинга. Поскольку это файлы, созданные рекламодателями и содержащие небольшие объемы данных, которые позволяют нам узнать их вкусы.
• При ретаргетинге реклама из одной и той же (связанной) рекламной сети снова и снова появляется на веб-сайтах, которые посетил пользователь, даже если покупка не была осуществлена.

Микромаркетинг - важный инструмент для компаний. На конкурентных рынках специализация - это ключ к успеху.

У массового маркетинга есть недостатки. Между тем, микромаркетинг дает возможность приблизиться к индивидуализированному потребителю, познакомиться с ним и изучить его среду. Иногда небольшие идеи могут иметь большое влияние, если их правильно претворить в жизнь.

Пример микромаркетинга

Представим себе компанию, производящую велосипеды. Это могло бы сегментировать рынок, применяя определенные фильтры. Позволяет сузить группу потенциальных потребителей до небольших сегментов.

Например, при первом подходе вы отделяете маунтинбайкеров от шоссейных байкеров. Эта сегментация, в свою очередь, делит его на три категории. Которые будут: новичок, любитель и профессионал. Вы также можете сегментировать по полу: женщины и мужчины.

Таким образом, компания лучше контролирует спрос по каждой из категорий. Если вы хотите провести рекламную акцию, предназначенную для женщин-любителей-велосипедистов, вы можете ориентироваться только на потребителей этой категории, а не на всех велосипедистов в целом.