Курирование бренда - это дисциплина, которая использует принципы культурного и художественного менеджмента при разработке бренда, который пытается выйти за пределы своих продуктов или услуг.
Курирование бренда - это способ разработки бренда и работы над ним с пониманием того, что это не просто логотип, а своего рода культура, в которую вовлечены производители, их клиенты и окружающая среда.
Лицо, ответственное за разработку бренда, называется комиссаром по бренду или «куратором бренда» в английской версии.
Как работает курирование бренда
Курирование бренда основано на идее, что в настоящее время на самом деле продаются не продукты или услуги, а имидж, бизнес-культура, которая включает в себя историю, привлекательную и последовательную для клиентов.
Учитывая вышесказанное, комиссар по бренду работает над культурой компании и развивает следующие направления деятельности:
- Помогает владельцам и / или менеджерам определить личность своей организации.
- Определите образ, который организация хочет создать как для своих клиентов, так и для конкурентов, а также для остального общества.
- Ищите способы взаимодействия с клиентом, понимайте, как они видят организацию и чего от нее ждут.
- Организуйте, управляйте и передавайте сообщения, изображения или идеи, которые помогают укрепить имидж организации.
- Вносит предложения и реализует проекты для лучшего управления брендом и идентичностью компании.
Следует подчеркнуть, что уполномоченный по бренду работает не над конкретным продуктом или услугой, а над глобальным имиджем организации, который охватывает как ее производство, так и ее место в обществе.
Курирование бренда в Испании
Испания как страна имеет кураторство собственного бренда. Его миссия заключается в улучшении имиджа Испании в остальном мире, а также в продвижении, координации и мониторинге деятельности испанцев (компаний и людей) за рубежом в экономической, культурной, социальной, научной и технологической областях, которые влияют на указанные страны. изображение.
Комиссар по бренду Испании имеет ранг государственного секретаря, хотя у него нет зарплаты, он функционально зависит от премьер-министра через Совет по внешней политике и органически от министра иностранных дел и сотрудничества.
В функции уполномоченного по бренду входит:
- Продвигать меры по улучшению зарубежного имиджа Испании.
- Создавайте и отслеживайте объективные индикаторы, которые позволяют узнать восприятие имиджа Испании и его эволюцию с течением времени.
- Подготовка планов действий для государственных администраций (и их зависимых) за рубежом, в дополнение к координации и контролю за их выполнением.
- Продвигать, ценить и поддерживать (если это будет сочтено целесообразным) международные инициативы по продвижению, которые частные и государственные организации планируют реализовать, и продвигать совместные действия по сотрудничеству между государственным и частным секторами в этой области.
- Предлагать правительству ежегодные планы зарубежных действий по продвижению бренда Испании.
- Направлять в Правительство периодические отчеты о проделанной работе и полученных результатах.
С июля 2012 года комиссаром по бренду в Испании является Карлос Эспиноса де лос Монтерос, получивший диплом в области права и делового администрирования, а также коммерческий техник и государственный экономист.