Бизнес-инновации - это изменение, которое вносится в товар или услугу, предлагаемые компанией, или в процессы, которые разрабатываются в организации. Это для того, чтобы добиться большей конкурентоспособности.
То есть этот вид инноваций соответствует любой модификации продукта, предлагаемого компанией, или ее процессов. Таким образом, идея внедрения этого нового элемента заключается в достижении лучших результатов в компании.
Следует отметить, что инновация может иметь различную природу: технологическую, коммерческую или организационную (о чем мы подробнее поговорим позже).
Важность бизнес-инноваций
Бизнес-инновации важны, потому что они позволяют компании выделиться среди конкурентов. Таким образом, у вас может быть преимущество перед ними, если вы можете предложить продукт или услугу, которые лучше соответствуют потребностям потребителей.
В конкурентной среде компании необходимо вводить новшества, если она хочет сохранить свою долю на рынке. Кроме того, эти изменения должны постоянно развиваться с течением времени. В противном случае компания потеряет клиентов. Это связано с концепцией созидательного разрушения. Это относится к изменению, которое необходимо внести в бизнес-модель в результате нововведения. Например, мы можем утверждать, что Интернет изменил способ, которым бренды обращаются к своим клиентам с помощью стратегий цифрового маркетинга.
Типы бизнес-инноваций
Бизнес-инновации можно классифицировать по своему характеру следующим образом:
- Технологическая инновация: Это тот, который соответствует достижению технического или научного характера. Например, новый станок, позволяющий автоматизировать различные процессы.
- Бизнес-инновации: Это изменение маркетинговой стратегии компании. Например, может случиться так, что магазин одежды решит менять свой инвентарь чаще, чем обычно. Таким образом, это гарантирует, что у посетителей возникнет ощущение, что они должны купить продукт как можно скорее, потому что, если они вернутся через две недели, они не найдут его.
- Организационные инновации: Это относится к способу управления бизнесом. Например, может случиться так, что бизнес-группа, владеющая несколькими СМИ, решит централизовать определенные действия. Тогда будет не группа фотографов для каждой газеты или журнала, а единая команда для всех СМИ. Таким образом можно избежать освещения одного и того же мероприятия двумя фотографами, работающими в одной компании.
Пример бизнес-инноваций
Примером бизнес-инноваций может быть, например, тот, который многие средства коммуникации были вынуждены разработать с появлением Интернета.
Виртуальное присутствие позволило традиционным СМИ через их новостные порталы стать ближе к более широкой аудитории, особенно к молодежи. Однако было нелегко адаптироваться к тому, как работают Интернет и социальные сети.