Коллективное общение происходит от одного отправителя и направляется массивному получателю. Он состоит из людей, которые составляют широкую аудиторию и обычно являются анонимными людьми. СМИ - яркий пример реализации этого вида коммуникации.
Коллективное общение адресовано широкой аудитории. Одной из выдающихся характеристик этого типа общения является его односторонность.
В этих случаях отправитель отправляет сообщение, адресованное большому количеству людей, и они его получают, но без взаимности.
Этот тип общения типичен для СМИ. Например, пресса, радио, телевидение, а также Интернет.
С революцией новых технологий и бумом социальных сетей через эти каналы также развивается коллективное общение.
Каковы основные характеристики коллективного общения?
Вот самые выдающиеся особенности:
- Институционализирован: Этот тип коммуникации обычно применяется учреждениями или крупными компаниями, которые используют каналы коммуникации или свои собственные ресурсы, чтобы донести сообщение до интересующей их аудитории. Однако с появлением цифровых медиа, блогов и онлайн-платформ коллективное общение стало более доступным для всех.
- Влияние на общественное мнение: Одна из основных задач этого вида общения - сформировать мнение аудитории и повлиять на него. Источник, который передает сообщения, предназначенные для общественного мнения, осведомлен об этом типе влияния и возможностях изменения мнений и идей. СМИ должны быть беспристрастными, так как они распространяют информацию такого рода. Однако они не всегда успешны и могут быть ориентированы на определенную редакционную линию.
- Использование технологии: Для коллективного общения и охвата аудитории необходимо использование технологий. Например, цифровые платформы, Интернет или радио. Другие виды общения могут быть установлены лично. Например, разговор. В этом случае использование технологий имеет важное значение для достижения цели охвата большого количества людей.
- Безличный: Это не сообщение, адресованное кому-то конкретному, а коллективное общение, адресованное большому количеству людей. Все они получают одинаковую информацию, поэтому она всегда безлична.
Пример коллективного общения
Когда журналист представляет новости по телевидению, он ведет коллективную коммуникацию, поскольку выделяет самую актуальную ежедневную информацию. Это сообщение адресовано большому количеству людей.
В этом случае мы будем говорить о коллективном общении.