Типы продавцов - это разные лица, отвечающие за окончательную покупку покупателем.
Продажа важна для подавляющего большинства компаний. Если вы не продаете, как правило, вы не получаете дохода. Вам нужно продавать книги, обувь, еду, отчеты, проекты или идеи. Иногда продавец является владельцем, а иногда - человеком в магазине. В этом смысле существует немало компаний, у которых есть конкретные продавцы или рекламные ролики.
Со временем из-за специализации работы продавцы эволюционировали. Процесс продаж становится все более важным. Интерактивный процесс между продавцом и покупателем.
В соответствии с тем, что было описано, появились разные типы продавцов. От традиционных, технических и до современных продавцов.
Типы продавцов
Продавцов можно классифицировать по-разному, чтобы сделать их краткими и обобщенными, мы разделим их на 3 категории, считая их наиболее важными:
1. Традиционные продавцы
С одной стороны, у нас есть традиционные продавцы, которые считают, что их основная задача - только продавать, поэтому их можно разделить на:
к. Логистика или продавцы на прилавке
Поставщики логистики - это те, кто продает на заказ, это означает, что они поставляют на продажу только то, что запрашивается.
По этой причине их называют встречными продавцами, поскольку покупатель просит или запрашивает то, что ему нужно, а продавец просто доставляет это.
- Например, можно упомянуть продавца аптеки, который доставляет товар по необходимому рецепту.
- Это также может быть продавец, который доставляет товар к вам домой, то есть доставляет только то, что ранее было запрошено при заказе.
б. Продавцы с убедительными функциями
Итак, продавцы с убедительными функциями стремятся убедить покупателя в том, что продукт необходим для удовлетворения потребности, и преувеличивают использование методов продаж; заставляя покупателя приобретать товар, даже если он наконец понимает, что он ему не нужен.
- Например, когда кто-то приходит в магазин одежды и в конечном итоге носит одежду, потому что продавец убедил его, что она ему очень подходит, хотя позже дома он понимает, что товар не полностью удовлетворяет его, и он предпочитает не покупать его. .
2. Технический продавец
Технический продавец характеризуется тем, что является большим знатоком продукта, который он продает, поэтому он может продемонстрировать покупателю все функциональные возможности продукта.
Таким образом, он дает себе задание шаг за шагом объяснить, как используется продукт, и указывает все преимущества и результаты, которые он получит, по этой причине покупателю очень легко заинтересоваться продуктом и захотеть купи это.
- Это может быть случай, когда системный инженер, который продает компьютер в торговом зале, будучи экспертом в использовании компьютеров, сможет извлечь из этого максимальную пользу и легко продемонстрировать все атрибуты продукта.
3. Современный продавец
Напротив, современный продавец - это тот, кто больше озабочен решением проблемы клиента, а не просто продажей, это тот тип продавца, который больше сосредоточен на предоставлении решений покупателю с помощью продуктов.
Адаптация продукта к покупателю происходит не так, как в большинстве случаев, но покупатель адаптируется к продукту.
В заключение, у каждого типа есть свои достоинства и недостатки. Таким образом, каждый из них ориентирован на разные виды продаж или на определенные направления бизнеса.
Типы клиентов