Покупатель - это физическое или юридическое лицо, производящее платеж. Это в обмен на определенный товар или услугу.
Другими словами, покупатель - это тот экономический агент, физическое или юридическое лицо, которое приобретает материальный или нематериальный продукт. Взамен он дает возмещение (обычно денежное).
Покупатель представляет рыночный спрос. Напротив, у нас есть продавец, который является поставщиком.
При принятии решения покупатель принимает во внимание различные переменные, но в основном у нас есть цена, наличие товаров-заменителей, качество (предлагаемое или подтвержденное) продукта, бюджетные ограничения. Также стоит выделить другие субъективные переменные, такие как разделение, например, определенных ценностей с продавцом, таких как приверженность заботе об окружающей среде.
Есть разные типы покупателей. Например, те рациональные люди, которые принимают решение о покупке, выполняя рефлексивное упражнение, или импульсивные, увлеченные своими эмоциями.
В следующих разделах мы суммируем другие типы покупателей, которых можно идентифицировать.
Интернет-магазин
Онлайн-покупатель - это тот, кто совершает покупку виртуальными средствами, то есть использует электронную торговлю в Интернете.
Покупатели все чаще избегают поездок за желаемым товаром. Вместо этого вы можете сделать это со своего компьютера или мобильного телефона, не выходя из дома.
Ответственный покупатель
Ответственный покупатель - это тот, кто покупает товар или услугу, основываясь не только на цене и качестве, но и на том, чтобы указанная покупка оказала положительное (или минимально возможное отрицательное) воздействие на окружающую среду и / или окружающую среду.
Например, мы говорим, что он несет ответственность при сравнении альтернатив кофе, он предпочтет бренд, имеющий сертификаты устойчивости, или который оказывает поддержку фермерам в уязвимых условиях.
Разница между покупателем и потребителем
Разница между покупателем и потребителем заключается в том, что первый платит за товар или услугу, но не обязательно тот, кто их потребляет или наслаждается. Вместо этого потребитель - это тот, кто использует рассматриваемый продукт, но это не означает, что он заплатил за товар.
Например, представьте, что человек покупает в подарок авиабилет и туристическую путевку, чтобы его мама отправилась на экскурсию на свой день рождения. В этом случае сын является покупателем, а мать - потребителем.