Коммуникация и информация - это два широко используемых понятия, которые иногда вызывают путаницу у пользователей. Однако они разные. Основное отличие заключается в том, что для коммуникации требуется ответ, а для информации не требуется обратной связи от общественности.
Общение - это процесс с участием двух или более пользователей. Они обмениваются данными, сообщениями и поочередно занимают позицию отправителя и получателя.
Информация - это набор данных, который был предварительно подготовлен для настройки сообщения. Задача отправителя - эффективно связаться с получателем. Однако в этом случае немедленный ответ или обратная связь не требуется для достижения предложенной цели.
В чем основные различия между общением и информацией?
Это самые известные:
- Информация предназначена для публикации данных, новостей или улучшения знаний среди пользователей. Коммуникация идет дальше, поскольку, помимо передачи сообщений, предполагается, что существует взаимодействие и объединение для этого.
- Общение - это фундаментальная потребность человека. Это способ, которым вы должны выражать свои эмоции, мысли или сомнения с целью достижения соглашений, которые позволят вам решить свои проблемы или опасения.
- Информация предоставляет знания и данные, позволяющие получить более критическое мышление при обсуждении определенных тем.
- Информация всегда должна быть актуальной и правдивой, когда она публикуется. С другой стороны, при общении можно выявить все виды проблем, независимо от того, являются ли они новыми фактами или нет.
- Коммуникация - это процесс, который позволяет человеческому взаимодействию происходить на постоянной основе. Если два или более человека не задействованы, это невозможно выполнить.
- Информация предназначена для того, чтобы повлиять на мнения и поведение населения, которому адресовано сообщение.
- Общение улучшает социальные отношения. Его реализация означает, что нормы, правила и соглашения устанавливаются, чтобы иметь возможность жить сбалансированным и организованным образом.
Пример коммуникации и информации
В школе решили организовать семинар по предпринимательству. Учащиеся сформируют группы для создания работы по запросу учителя и усвоения необходимых знаний по предмету.
Они будут общаться друг с другом, чтобы раскрыть свои сомнения, знания и поделиться всем, что они знают по этому поводу. В этом случае мы поговорим о примере общения.
С другой стороны, газета решила опубликовать данные о компаниях с самым высоким оборотом в латиноамериканской стране. В этом случае делается ссылка на информацию, поскольку предоставляются данные, предназначенные для повышения осведомленности общественности.
Кроме того, для проведения информационного мероприятия газете не нужен отклик. Тем не менее, он передает сообщение, чтобы лучше узнать об этом конкретном случае пользователям, которые будут читать эту новость.