Элементы коммуникации являются главной основой ее эффективности и передачи сообщения, которое оно предназначено для успешной передачи. Основные элементы: отправитель, получатель, канал, код и сообщение.
Общение жизненно важно для хорошего социального развития. Коммуникация - это обмен информацией между двумя или более людьми.
Цель состоит в том, чтобы эффективно передавать сообщения, мнения или идеи. Если этого не добиться, значит, возникла проблема с задействованными элементами. В этом случае необходимо будет снова запустить процесс и оценить, что произошло.
Следовательно, элементы, из которых состоит коммуникационный процесс, необходимы для его правильного развития.
Общение происходит во всех сферах жизни. Социальное общение, в учебной зоне, на работе, особенно если мы говорим, например, о рекламе и маркетинге.
В любой сфере общение происходит естественно и динамично. Также роли можно поменять местами в любое время. Например, в разговоре человек может начать с передачи информации, а затем получить ее от другого собеседника.
Какие элементы общения?
В коммуникации участвуют следующие основные элементы или компоненты:
- Передатчик: Эмитент является важным элементом коммуникационного процесса, поскольку он формирует его начало. Он отвечает за отправку сообщения так, чтобы оно достигло получателя оптимальным образом.
- Сообщение: Сообщение - это сама информация, которая предназначена для эффективного доступа к получателю. Все данные и контент, которые должны быть переданы, настраивают сообщение в процессе связи.
- Канал: Это способ отправки сообщения, которое вы хотите передать получателю. Вы можете выбрать разные каналы в зависимости от сообщения, которое вы хотите передать, и того, кому оно адресовано. Например, Интернет, СМИ или кино.
- Код: Код состоит из ряда элементов и правил, общих для отправителя и получателя, что упрощает понимание сообщения.
- Приемник: Это получатель сообщения. Это еще один выдающийся элемент, поскольку, если вы легко поймете сообщение, общение будет успешным.
Жизненно важно, чтобы все элементы были разработаны с полной согласованностью и эффективностью, чтобы обеспечить успешное выполнение процесса коммуникации.
Если первоначальные цели создания хорошей коммуникации и передачи сообщения не достигнуты, необходимо будет оценить допущенные ошибки и то, какие элементы не удалось.
Примеры элементов коммуникации
Далее мы собираемся представить несколько основных примеров для каждого из основных элементов коммуникации.
Представим, что мы коммерческие директора компании, продающей обувь в Мексике. Они поручают нам передать изменение определенной процедуры.
Пример эмитента
В этом случае эмитент - это мы. То есть, как коммерческие директора, мы должны послать сообщение: изменение выполнения процедуры. Например, изменение способа посещения продавцами потенциальных клиентов.
Образец сообщения
Теперь нам нужно создать это сообщение, чтобы убедиться, что информация передается правильно. Поэтому мы решили подготовить презентацию Power Point и объяснить ее на личной встрече. Встреча продлится, например, 1 час. Все, что мы говорим на этой встрече, является посланием.
Пример канала
Какой канал связи? Наш голос и подготовленные слайды. В этом случае мы используем два канала. Кроме того, мы решили, что резюме будет рассылаться по электронной почте. Это будет третий канал.
Пример кода
Код - это язык, который мы используем. Хотя мы находимся в Мексике, наша компания является многонациональной, и внутри компании мы общаемся на английском языке. Следовательно, код - английский язык.
Пример приемника
Наконец, кто получатель? В этом случае у нас есть несколько приемников. Получателями являются все рекламные ролики, которые присутствовали на встрече и находятся под нашей ответственностью.
