Типы общения - это разные способы передачи сообщения. Эти типы связаны с тем, как мы общаемся, с различными областями или ситуациями, среди других типов параметров.
Связь между людьми необходима для выражения сообщений и их расшифровки, чтобы узнать информацию и передать данные.
Общение также меняется по мере развития общества. Интернет и новые технологии расширили существующие типы общения.
Общение прошлых лет, более типичное для доисторических времен, характеризовалось картинами, жестами или криками, которые позже уступили место языку, вербальному общению.
Основные виды общения
Среди наиболее важных форм общения мы находим следующие:
- Словесное общение: Он характеризуется обменом сообщением между отправителем и получателем по определенному каналу. Устное общение различает два варианта: устное и письменное общение. В первом случае сообщение передается словесно, а во втором - письменно.
- Невербальная коммуникация: В этом случае общение осуществляется без слов, но основывается, среди прочего, на позах, движениях тела, жестах.
- Общение в зависимости от участия: Могут быть различия в зависимости от участия пользователей и их количества. Наиболее заметными из них являются индивидуальные коммуникации, при которых вмешиваются два пользователя, отправитель и получатель. Коллектив, в который вмешиваются несколько человек, или массовое общение, в котором принимающая группа очень широка, и отправитель намеревается обратиться к ней с целью повышения осведомленности или даже убеждения. Последнее характерно для рекламных и маркетинговых кампаний.
- Связь по используемому каналу: В этом случае необходимо проверить тип канала, который используется для связи. Например, вы можете использовать телефон, цифровые платформы, Интернет или средства массовой информации.
- Коммуникация согласно цели: Тип цели, которую вы хотите достичь, должен быть выделен. Если это образовательный, можно отметить, что это тот, в котором учитель преподает образовательный предмет в классе, если это реклама, это обычно выполняется для позиционирования бренда или продажи продукта. В случае коммуникации, служащей политической цели, она проявляется с важным идеологическим зарядом, чтобы привязать избирателей к определенной политической группе.
Следовательно, существуют разные типы связи, при которых важно передать сообщение и чтобы оно эффективно достигло получателя. Цель будет заключаться в том, чтобы правильно расшифровать сообщение, а также вызвать интерес у пользователей в соответствии с целью, которую отправитель хочет достичь, когда он разрабатывает это сообщение, которое он передает через канал.
