Стратегический альянс - это соглашение между компаниями из разных секторов, направленное на усиление их коммерческих целей. Все это благодаря действиям, которые приносят пользу одному и тому же клиентскому сегменту..
В своем постоянном стремлении удержать клиентов и увеличить свою долю на рынке компании вводят новшества в стратегии, которые не обязательно связаны с ценами или скидками, но также и с выгодами.
В этом смысле используется стратегия союзов с компаниями, которые не обязательно принадлежат к одному сектору, но имеют общий сегмент.
Примеры стратегических союзов
Если вы водитель, возможно, с вами когда-либо случалось, что, когда вы идете на заправку, продавец дает вам возможность накапливать километраж полета конкретной авиакомпании. Но почему так происходит?
Именно потому, что эта авиакомпания и нефтяная компания обнаружили, что тем, кто загружает бензин, выгодно накопить несколько километров на авиалинии.
С одной стороны, водители транспортных средств лояльны и больше заинтересованы в том, чтобы гадить на этой заправке, а также сами водители, как пассажиры, летают на этой авиалинии.
Перед нами стратегический союз.
Другие компании, которые очень хорошо знают о стратегических альянсах, - это банки. У них есть альянсы с различными ресторанами, медицинскими центрами, спортивными залами, кинотеатрами, университетами и другими. Они предлагают скидки, которые приносят пользу вашим клиентам. Однако учреждения-партнеры также получают выгоду от лояльности или большего количества клиентов, студентов и т. Д.
Преимущества стратегических альянсов
Важно отметить, что стратегические союзы обычно возникают в компаниях из разных секторов, но которые имеют общий сегмент.
Однако преимущества для обоих заключаются в следующем:
- Верность: Это действие, которое способствует удержанию клиентов в обоих учреждениях.
- Расходы: Стратегический альянс - это совместное управление, которое может генерировать затраты, но нацелено на получение большей выгоды.
- Конкурентоспособность: Это повышает конкурентоспособность компаний, что повышает уровень обслуживания и преимуществ, предлагаемых потребителям.
- Инновации: Создайте среду постоянного поиска новых альянсов для клиентов.
Другие преимущества стратегических альянсов
Хотя в начале этой статьи упоминается, что целью этих союзов является улучшение коммерческого или рыночного положения, бывают также случаи, когда цель является социальной.
Например, компании Ford и Google подписали стратегический альянс для ускорения трансформации автомобильной промышленности. Эта цель не только коммерческая, она способствует глобальным изменениям, которые принесут пользу всей отрасли, а не только клиентам Ford.
С другой стороны, есть предприниматели, которые, учитывая свою политику корпоративной социальной ответственности, создают стратегические союзы на благо общества или окружающей среды.
Эти примеры в долгосрочной перспективе влияют на репутацию и бренд компании. Таким образом, это способствует укреплению позиций и укреплению своего присутствия на рынке.