Торговая точка - это то пространство, физическое или виртуальное, в котором компания устанавливает контакт со своим потенциальным клиентом, и в нем может иметь место сделка продажи.
Таким образом, торговая точка - это физическое место (магазин) или виртуальное (электронная торговля), в котором компания контактирует с возможным потребителем. Это пространство, как мы уже сказали, может быть физическим, то есть может существовать физически, и клиент может туда попасть. Или, с другой стороны, это может быть виртуальное пространство, веб-портал, где находится онлайн-бизнес.
Учитывая, что это место, на которое покупатель должен обратить внимание и которое будет иметь отношение к нашему бренду, мы говорим об очень важном аспекте для компании. Это потому, что это пространство помогает бренду позиционировать себя и, в зависимости от того, как оно есть, вызовет сенсацию у нашего клиента.
Кроме того, торговая точка обычно является основным каналом сбыта нашей продукции или наших услуг. По этой причине мы говорим об определяющем аспекте для компании, поскольку от этого зависит большая часть дохода, который получает эта гипотетическая компания.
Типы торговых точек
Далее кратко рассмотрим основные типы существующих торговых точек:
- Физическая точка продажи: Физическая точка продажи, доступная для обслуживания клиентов. Как мы видим ниже, существует несколько типов физических точек продаж:
- Стационарная физическая точка продажи: Магазин, торговое помещение.
- Мобильная физическая точка продажи: Грузовик, фургон, караван.
- Пункт продажи самообслуживания: Торговый автомат.
- Виртуальная торговая точка: Та нефизическая торговая точка, которую можно найти в Интернете. Это случай онлайн-коммерции с электронной коммерцией. Здесь мы можем выделить два типа, которые мы видим ниже:
- Собственная виртуальная точка продаж: Собственная торговая точка, такая как наш собственный веб-портал.
- Торговые площадки: Торговая точка, где наш товар можно найти вместе с другими подобными товарами, но от других брендов и производителей. Это случай Amazon, Alibaba и других торговых площадок.
Торговый терминал или POS
POS-терминал или кассовый терминал - это устройство, которое позволяет производить оплату с помощью банковской карты (как кредитной, так и дебетовой) клиентам, которые покупают или потребляют в определенном коммерческом учреждении. Другими словами, решение, обычно предлагаемое банком, чтобы коммерческие учреждения могли взимать плату со своих клиентов с помощью кредитных карт.
Обычно POS или то, что также известно как телефон для передачи данных, позволяет магазину, ресторану или другому бизнесу взимать плату с клиентов, которые хотят расплачиваться картой. Этот вид услуг, как мы уже сказали, предлагает или предоставляет банк, с которым вы обычно работаете.
В течение многих лет, с появлением электронной коммерции, организации начали предлагать эти POS-терминалы электронным предприятиям. Таким образом, позволяя этим точкам продаж использовать это решение. Они известны как виртуальные точки продаж.
Пример торговой точки
Как мы упоминали ранее, хороший пример торговой точки можно найти в обычном магазине определенной марки.
Давайте посмотрим, чтобы получить представление, следующее изображение. В нем, как мы видим, вы можете увидеть точку продажи известного технологического бренда Apple, расположенную в Нью-Йорке, США. Это был бы хороший пример стационарного физического POS.
