Потребность в области маркетинга - это все, чего хочет потребитель в отношении товаров или услуг. То есть это те моменты, которые компании должны удовлетворить, предлагая свою продукцию на рынке.
Собственные механизмы маркетинга сосредоточены на анализе потребностей потребителей, так что передача их сообщений отдельным лицам или группам людей, которым требуются различные особые вещи на рынке, становится возможной и более доступной.
По этой причине потребность является главной осью развития маркетинговых исследований, поскольку первый шаг при подготовке любого типа кампании - это знать, какие потребности компании должны удовлетворить в своих потенциальных клиентах. Это после того, как они будут размещены на рынке и оценены их вкусы и предпочтения.
Компании создают свои рекламные сообщения, чтобы удовлетворить потребности тех сегментов рынка, в которых они чаще всего работают. Хотя вы также можете создавать новые продукты, которые привлекают других клиентов с другими потребностями, расширяя ваш бизнес.
Типы маркетинговых потребностей
Потребности в маркетинге следующие:
- Цели: Они являются общими для всех и включают потребление основных пищевых продуктов, гигиену или даже потребность в энергоснабжении для повседневной жизни.
- Субъективный: Больше зависит от личных вкусов, моды и тенденций. В этой области мы найдем такие товары, как одежда, предметы роскоши, косметика и другие.
В этом смысле фирмы часто отождествляют возникновение потребностей с возможностью создания бизнеса и новых рыночных ниш.
Существует множество экономических исследований потребностей, среди которых выделяется концепция пирамиды Маслоу, которая иерархизирует потребности человека посредством пирамиды.
Примеры рыночной потребности
Интересным примером того, как компании выявляют потребности и стремятся удовлетворить их потребности, является создание портативных музыкальных систем. Компании этого сектора обнаружили, что есть рыночные возможности у тех людей, которые занимались физическими упражнениями и хотели делать это, слушая музыку, что привело, например, к изобретению гуляющего человека.
Другой пример - адаптация новых коммуникационных технологий и развитие мобильной телефонии, связанной с автомобильным рынком. В настоящее время каждая марка предлагает автомобили с почти полной интеграцией мобильных устройств в свою систему, чтобы удовлетворить потребности водителей, которые хотят расширить свои возможности во время вождения (громкая связь, Bluetooth, навигационные системы и т. Д.)