Сбор данных - это процесс, с помощью которого исследователи собирают необходимую им информацию, цель которого - провести исследование.
Сбор данных - необходимый этап перед проведением статистического исследования. Это связано с тем, что эти данные необходимы для обработки информации и ее последующей интерпретации.
Также следует отметить, что собранные данные могут быть качественными или количественными. В первом случае мы имеем в виду такие характеристики, как раса, пол, профессия, мнение по определенной теме и другие. Вместо этого количественные данные - это числовые данные. То есть те, в которых их можно измерить, как, например, рост, вес, уровень дохода.
При сборе данных могут использоваться различные источники, такие как библиографические источники (особенно если информация качественная) или свободно доступные базы данных. Например, журналист может получить доступ к информации о распределении государственного бюджета на портале прозрачности своего правительства.
Методы сбора данных
Наиболее важными методами сбора данных являются следующие:
Интервью
Он состоит из вопросов людям, участвующим в исследовании. Это могут быть открытые и / или закрытые вопросы.
В первом случае от интервьюируемого требуется подробно рассказать о конкретной теме, например, о том, как он себя чувствовал в первую неделю на новом месте работы.
С другой стороны, закрытые вопросы - это те, на которые дается ограниченное количество альтернативных ответов, например, когда служба поддержки клиентов спрашивает своих пользователей, был ли их уровень удовлетворенности очень низким, низким, средним, высоким или очень высоким.
Важно учитывать, что собеседование может проводиться в разных формах: лично, онлайн или по телефону.
Другие методы сбора данных
В дополнение к вышеупомянутому, есть другие методы, которые могут помочь нам извлечь больше данных:
- Наблюдение: Исследователь предполагает работу зрителя по предмету исследования. Это для того, чтобы собрать его характеристики. Представьте себе, например, случай человека, который изучает какой-либо вид птиц. Затем он проводит несколько часов в день, наблюдая за тем, как животные этого вида взаимодействуют, а также за их отношениями с окружающей средой, в которой они живут.
- Опросы: Это серия вопросов, которые задают группе людей. В отличие от интервью, они не требуют обширного взаимодействия между интервьюером и интервьюируемым. Опрос можно провести даже по электронной почте или через компьютерную систему. Как и на собеседовании, у вас могут быть открытые и закрытые вопросы.
- Фокус-группа: Он состоит из группового занятия, на котором собирается информация по определенной теме, например, о новом продукте, который компания намеревается выпустить. Это метод, широко используемый в исследованиях рынка.
Прежде чем выбрать метод сбора данных, подумайте о преимуществах и недостатках каждого из них. Например, телефонное интервью может дать интервьюируемому больше свободы в выражении своего мнения, поскольку он не встречается с интервьюером лицом к лицу. Однако есть задача подготовить короткие и прямые вопросы, чтобы интервьюируемый не отказался от процесса.
