Государственные услуги - это услуги, предоставляемые государством либо напрямую, либо под его контролем и регулированием. Таким образом, он стремится обеспечить снабжение населения определенными продуктами, которые считаются необходимыми.
Другими словами, услуги считаются общедоступными, когда они предоставляются государством. Это может быть через государственные структуры или компании.
Однако существует вероятность того, что государственная услуга может превратиться в частную. Это при условии, что компания находится под надзором и контролем государства.
Государство решает взять на себя предоставление определенных услуг для удовлетворения основных потребностей и обеспечения минимального доступа для населения. Это может быть, например, вода и электричество.
Характеристики государственной службы
К характеристикам государственной службы относятся:
- Его цена обычно субсидируется, чтобы обеспечить его доступность для населения.
- Конкуренция между правительствами и частными участниками торгов может быть разрешена или запрещена.
- Государство не предоставляет ему цели получения выгоды, то есть оно не реагирует на мотив получения прибыли.
- Его надлежащее функционирование должно способствовать повышению социального благосостояния и равенства граждан.
- Он финансируется за счет более высокого государственного долга или напрямую за счет средств, собираемых с налогоплательщиков.
- Доступ к государственным услугам - один из факторов, включенных в Индекс человеческого развития (ИЧР).
Виды госуслуг
Государственные услуги можно разделить на три:
- Основы: Они считаются необходимыми для качества жизни и обычно идут прямо в дом, например, с питьевой водой.
- Административный: Все они связаны с процедурами, которые проводятся в государственных учреждениях, например, с получением водительских прав.
- Помощь: Это те, которые предоставляются в чрезвычайной ситуации, когда целостность или жизнь гражданина находится под угрозой. Мы не говорим, например, о полиции.
Пример государственной службы
Примером государственной услуги является, например, электроснабжение в Перу. В этом случае правительство уступило распространение различным частным компаниям, таким как Luz del Sur и Edelnor.
Таким образом, хотя служба электроснабжения не управляется напрямую институтом правительства Перу, оно отвечает за предоставление соответствующих концессий. Он также играет регулирующую роль в функционировании рынка.
Публичная компания