Производительность - это экономический показатель, который подсчитывает, сколько товаров и услуг было произведено для каждого использованного фактора (рабочий, капитал, время, земля и т. Д.) В течение определенного периода.
Цель продуктивности состоит в том, чтобы измерить эффективность производства для каждого используемого фактора или ресурса, понимая под эффективностью факт достижения наилучшей или максимальной производительности с использованием минимума ресурсов. Другими словами, чем меньше ресурсов необходимо для производства того же количества, тем выше производительность и, следовательно, выше эффективность.
Таким образом, продуктивность позволяет нам ответить на следующие вопросы: сколько рабочий производит в месяц? Сколько производит машины? Ответ вполне может быть таким: рабочий производит 30 единиц в месяц или 0,25 единицы за час. Это то, что мы называем производительностью.
Производственная мощностьФормула производительности
Принимая это во внимание, формула для расчета производительности представляет собой отношение полученной продукции к использованным ресурсам.
Производительность = полученная продукция / количество использованного фактора
Например, чтобы рассчитать производительность страны, мы можем разделить ВВП на количество отработанных часов. Результатом будет то, сколько в среднем было произведено в стране за каждый отработанный час.
Важный момент - всегда быть очень осторожным с юнитами, с которыми вы работаете. Производительность не всегда можно наблюдать напрямую. Например, в случае с работником службы поддержки клиентов, как вы измеряете производительность? Есть меры, которые можно приблизить, но они не наблюдаются напрямую. Кто более продуктивен: работник, превосходно обслуживающий 3 клиентов, или тот, кто плохо обслуживает 20 клиентов? И, следовательно, как нам измерить эту хорошую заботу? Одна из мер - подготовка опросов об удовлетворенности сделкой. Теперь помните, что при расчете производительности не всегда все бывает точно и измеримо.
Почему так важна продуктивность?
Повышение производительности так важно, потому что оно позволяет улучшить качество жизни общества, влияет на заработную плату и прибыльность проектов, что, в свою очередь, позволяет увеличить инвестиции и занятость.
Для компании, отрасли или страны производительность является определяющим фактором экономического роста. Когда оценивается долгосрочная тенденция роста страны, она разбивается на два основных компонента: изменения в занятости (которые, в свою очередь, зависят от роста населения и уровня занятости) и производительности (которая зависит, прежде всего, от расходов на капитальные товары и производственные факторы, которые мы увидим ниже).
Наиболее продуктивный анализ предполагает:
- Экономия на издержках: Это возможно, позволив избавиться от того, что не нужно для достижения целей.
- Сохранение времени: Потому что это позволяет вам выполнять большее количество задач за меньшее время и посвящать это «сэкономленное» время для продолжения роста с помощью других задач.
Хороший анализ позволяет установить наилучшее сочетание машин, рабочих и других ресурсов для максимального увеличения общего производства товаров и услуг.
Типы продуктивности
По учитываемым нами факторам его можно разделить на следующие типы:
- Производительность труда: Полученная продукция и объем использованной работы взаимосвязаны.
- Общая факторная производительность: Полученная продукция связана с суммой всех факторов, участвующих в производстве. Эти факторы - земля, капитал и рабочая сила.
- Предельная производительность: Это дополнительное производство, которое достигается с помощью дополнительной единицы производственного фактора, при сохранении постоянного остального. Здесь вступает в действие закон убывающей отдачи, который гласит, что в любом производственном процессе добавление дополнительных единиц производительного фактора при неизменном остальном будет давать прогрессивно меньший прирост продукции на единицу.
Факторы, влияющие на производительность
Одним из наиболее распространенных способов повышения производительности является инвестирование в капитальные товары (например, машины или компьютеры), чтобы сделать работу более эффективной, поддерживая или даже сокращая занятость.
Вот основные факторы, влияющие на продуктивность компании:
- Качество и использование природных ресурсов; земля (T): Если у компании или страны есть природные ресурсы или они близки к ним, они будут более продуктивными. Вот вам и ценность этих ресурсов, потому что вам не нужно покупать или перевозить их издалека. Этот фактор производства включен как земельный фактор (T).
- Вложенный в отрасль капитал (К): Размер капитала является прямым фактором производительности.
- Количество и качество человеческих ресурсов; труд или работа (L): Количество сотрудников в отрасли, уровень их образования и опыта.
- Технологический уровень (А): Чем выше уровень знаний и технологий, тем выше производительность. Технология - это не только механические изделия, но и производственные процессы.
- Конфигурация отрасли: Тип отрасли сильно повлияет на производительность компании. Производство пшеницы отличается от производства космических кораблей. Структура отрасли определяется интенсивностью конкуренции, потенциальными конкурентами, входными барьерами, продуктами-заменителями и переговорной силой. Эту структуру можно проанализировать с помощью пяти сил Портера.
- Макроэкономическая среда: Экономическая ситуация будет влиять как на спрос на продукты и услуги, так и на потребность в инновациях и повышении эффективности. Являются ли внешние силы, которые будут иметь косвенное влияние на организацию.
- Микроэкономическая среда: Микросреда оказывает прямое влияние на вашу способность обслуживать продукт или услугу конечному потребителю, например, отраслевое регулирование.
Функция Кобба-Дугласа показывает, что первые четыре фактора зависят от производительности страны.
Пример производительности
Если компания может производить 30 пар обуви в час (производительность = 30 обуви в час), а другая компания производит 40 пар обуви в час (40 обуви в час), мы скажем, что производительность во второй компании выше, поскольку количество товаров, произведенных за тот же период времени, больше.
Будет ли вторая компания более продуктивной, чем первая, будет зависеть от следующих факторов:
- Обучение и опыт рабочих
- Организация бизнеса
- Технологии, используемые в производственном процессе.
Ученик-сапожник не будет таким же, как человек, который много лет занимается одним и тем же делом. Точно так же, как компания, использующая лучшие технологические инновации, не будет производить столько же, сколько другая, имеющая гораздо более рудиментарную систему производства.