Управление по целям определяется как бизнес-стратегия, в которой все сотрудники и менеджеры компании работают для достижения целей, которые были предложены ранее.
Обычно он известен под аббревиатурой APO (управление по целям). Это инструмент, используемый для измерения производительности сотрудников и уровня производительности компании. Это делается на основе целей, поставленных в начале планирования.
На самом деле, это противоречит методам, которые были направлены на повышение производительности за счет применения управления давлением. Система давления была основана в основном на контроле и мониторинге задач сотрудников. Эта практика не дала хороших результатов, поэтому она оказалась неэффективной.
Конечно, управление по целям стало популярным у Питера Друкера в его работе «Практика управления» в 1954 году. Это очень эффективный инструмент, потому что он начинается с установления целей и задач и заканчивается оценкой результатов.
Кроме того, управление по целям направлено на то, чтобы воспользоваться навыками, которыми обладают сотрудники, и мотивировать их на достижение предложенных целей. Поскольку, если цели будут достигнуты, сотрудники могут получить определенное признание.
Фазы администрирования по целям
Управление по целям состоит из следующих этапов:
1. Определение целей организации.
Во-первых, устанавливаются организационные цели. Этот момент очень важен, потому что они определяют действия, которым должны следовать компании для достижения эффективности своей работы. Цели должны управляться соответствующим образом, чтобы они были достигнуты в установленные сроки.
2. Определение целей труда
Во-вторых, цели организации доводятся до сведения всех сотрудников организации. Директор или начальник должны сообщать не только об общих целях организации, но и обо всем плане действий, стратегиях и способах действий, которым необходимо следовать в работе.
Другими словами, он определяет, что должен делать каждый работник для достижения целей. Это имеет решающее значение для достижения ожидаемых результатов. На этом этапе каждый работник составляет список целей, в котором будут отражены его задачи и обязанности.
Конечно, цели работы контролируются и утверждаются начальником. Для привлечения начальников и подчиненных сотрудников. Установленная приверженность важна для достижения результатов.
3. Отслеживайте эффективность и прогресс.
В-третьих, необходимо контролировать производительность и прогресс. Поскольку это обеспечивает эффективность процесса управления по целям.
На этом этапе требуется:
- Подготовьте краткосрочные и долгосрочные планы и цели.
- Внедрение эффективных средств контроля.
- Разработайте четкую организационную структуру, в которой определены уровни полномочий и распределение ответственности. Так что это помогает принимать решения.
- Определите, что бесполезно и контрпродуктивно для выполнения и достижения целей.
- Использование общих терминов и концепций, связанных с управлением по целям. Это поможет в более объективном измерении эффективности и хода выполнения планов.
Очевидно, что анализ эффективности и измерения должны быть ясными, ясными, простыми и надежными как для задействованных сотрудников, так и для руководителей. Поскольку они могут даже служить для изменения целей и предпринимаемых действий.
Кроме того, аттестацию сотрудников следует проводить периодически и в конце процесса. Все это для проверки выполнения поставленных задач.
4. Обратная связь
Наконец, должен осуществляться непрерывный процесс обратной связи по измерению эффективности и достигнутых целей. Это делается для того, чтобы все вовлеченные люди знали о своем прогрессе и могли принимать меры по исправлению своей работы.
Также важно проводить регулярные встречи с начальством и подчиненными сотрудниками. На этих периодических встречах можно будет оценить и проанализировать степень прогресса, достигнутого в достижении результатов.
Преимущества управления по целям
Основными преимуществами применения управления по целям являются:
- Обеспечивает вовлеченность сотрудников.
- Это улучшает административный процесс, потому что заставляет менеджеров планировать, организовывать, контролировать и обеспечивать обратную связь на протяжении всего процесса.
- Каждый работник точно знает свою роль и задачу, которую необходимо выполнить в организации. Поскольку они работают с конкретными целями.
Недостатки управления по целям
Среди основных недостатков можно отметить:
- Сложность передачи и обучения философии управления по целям.
- Слабые стороны в обеспечении стандартов, особенно для людей, которые должны ставить цели.
- Ограничения при определении целей на краткосрочную и долгосрочную перспективу.
В заключение можно сказать, что управление по целям начинается с постановки общих целей. Они упрощаются и становятся конкретными, так что каждый отдел компании или даже каждый человек точно знает, что им нужно делать для достижения результатов. Причина, по которой руководители и сотрудники должны участвовать в его определении. После определения прогресс следует периодически анализировать и предлагать вознаграждения за достижение результатов. Все они мотивированы на работу и четко понимают, что они должны делать для достижения своих целей.