Техноструктура - это термин, придуманный в 1980-х годах Джоном Кеннетом Гэлбрейтом, и он относится к команде профессионалов, которые нормализуют работу компаний благодаря своим техническим знаниям.
Так же, как организационная структура состоит из разных функциональных областей; такие как коммерческая сфера, финансы, человеческие ресурсы, операции и другие. Существует структура, которая присутствует в большинстве компаний и возникла в основном благодаря современности и технологиям. Это про техноструктуру.
Хотя есть компании, которыми управляют их владельцы, где они несут ответственность за надзор и управление производственной цепочкой бизнеса, есть и другие компании, которыми из-за своего размера должны управлять другие люди, которые, в свою очередь, иметь команду профессионалов, которые ежедневно принимают стратегические решения. Эти люди являются частью системы, называемой техноструктурой.
ПредпринимательПрофессионалы, составляющие техноструктуру
Среди профессионалов, которых можно найти в техноструктуре, есть инженеры, бухгалтеры, юристы, журналисты, дизайнеры и все эти специалисты и / или эксперты в конкретной области, фундаментальной для развития компании, и которые вместе создают оптимальную производительность системы. .
Важность техноструктуры
Как отмечалось выше, в крупной компании с автоматизированными системами, обслуживающими большое количество клиентов и решения которой не могут быть только интуитивными, необходимо оценивать каждое стратегическое решение. В этом смысле техноструктура обеспечивает поддержку в конкретных знаниях для этих решений, будучи прямыми советниками общего руководства и влияя на экономические показатели организации.
Решения акционеров vs решения техноструктуры
Если предположить, что компанией руководит совет директоров, который принимает инвестиционные решения для будущего компании, неизбежно, что в какой-то момент эти решения будут отличаться от рекомендаций, которые может предоставить техноструктура.
Именно здесь Гэлбрейту было интересно написать на эту тему в своей книге «Новое индустриальное государство» в 1985 году. Он поставил техноструктуру впереди, назвав ее «управленческим капитализмом», против инвесторов и акционеров, которые интуитивно , удобство или внешние рекомендации привели к принятию бизнес-решений, которые могут поставить под угрозу будущее компании.
Конечно, у обоих может быть какая-то причина, поскольку их источники информации являются законными. Тем не менее, техноструктура, благодаря своей роли специалиста и эксперта в деловых и коммерческих процессах, сможет с большей уверенностью предоставлять рекомендации о том, как улучшить управление процессами и, таким образом, снизить затраты или повысить отдачу от инвестиций. Аспекты, которые, вероятно, менее прибыльны, чем меры, которые могут быть приняты советом директоров, учитывая соразмерность риска, который представляют эти решения.
Короче говоря, техноструктура является фундаментальным компонентом организаций и в 21 веке требует все более подготовленных и специализированных профессионалов. Вот почему профессиональный рынок пострадал от «академической инфляции» из-за того, что не хватает квалифицированных специалистов, но также наличие аспирантуры и / или степени магистра кажется важным для организаций, которые хотят быть более конкурентоспособными в своих процессах. и укрепить его техноструктуру.