Потребитель - это лицо или организация, которые потребляют товары или услуги, которые производители или поставщики предоставляют им на рынке и которые служат для удовлетворения определенных потребностей.
Потребитель - последняя стадия производственного процесса. Таким образом, он становится ключевым звеном в производственной цепочке, конечным потребителем которой он является. Следовательно, это жизненно важный участник развития экономики.
Потребитель предлагает свои ресурсы, обычно деньги, в обмен на указанные товары или услуги. Другими словами, потребитель стремится получить определенное удовлетворение посредством транзакций.
По этой причине существование потребителей невозможно понять без учета производителей, которые предлагают указанные товары или услуги. Таким образом, эти отношения могут развиваться.
Благодаря экспоненциальному росту и развитию обществ потребителей концепция потребителя менялась и приспосабливалась к тому определению, которое мы имеем в настоящее время.
С другой стороны, огромное влияние, которое новые технологии и новые способы их использования оказали в экономической сфере, очевидно, также повлияло на поведение потребителей и их характер.
В то же время в последние несколько лет экономические исследования пытались понять поведение потребителей. В целом потребителей обычно определяют как людей, которые действуют рационально и стремятся максимизировать свою полезность с помощью совершаемых покупок. То есть они ищут максимально возможное удовлетворение и удовольствие, основанные на своих ресурсах.
Однако в некоторых случаях и из-за важной роли, которую играет реклама или маркетинг, потребитель может превзойти свои возможности и действовать нерационально, потребляя больше, чем следует.
Факторы, влияющие на потребителя
К факторам, влияющим на потребителя, относятся:
- Предпочтения или вкусы: Каждый человек, в частности, устанавливает и знает, что его потребности или проблемы, выбирая товары или услуги, которые могут наилучшим образом удовлетворить их независимо.
- Уровень дохода: В зависимости от порога дохода и покупательной способности человека у него будет больше или меньше вариантов на рынке для удовлетворения своего спроса.
