Ценности компании - что это такое, определение и концепция

Ценности компании - это принципы, которые определяют ее миссию, видение и обязательства перед клиентами.

Одно из заявлений компаний, помимо своей миссии и видения, - это их ценности. Они подкреплены причиной существования компании и ее целями. Например, одна из ценностей Coca Cola - «Качество: то, что мы делаем, мы делаем хорошо». Эта ценность реальна и соответствует тому, что они делают, поскольку они годами возглавляли индустрию фэнтезийных напитков.

Важность ценностей компании

Несомненно, ценности не являются обязательным требованием для создания компании, это добровольное этическое обязательство, которым организации вдохновляются, думая о своих клиентах и ​​окружающей их среде.

Именно ценности дифференцируют действия организаций в соответствии с их нормативно-правовой базой. То есть ценности - это больше, чем делать то, что позволяет закон. Это обязательство внести свой вклад в общество, выполняя свою коммерческую и организационную роль.

Практика ценностей

Важно, чтобы ценности всегда присутствовали в стратегиях и действиях компаний. Вот почему, например, в объявлениях о вакансиях, помимо необходимого технического профиля, соискателей просят согласиться с определенными принципами. Это то же самое, что заявляет компания и что она хочет поддерживать через своих сотрудников.

«Призвание к государственной службе» - это ценность, которую запрашивают государственные учреждения, стремясь обеспечить гражданам наилучшую заботу и решения в общественной и социальной сфере.

Заявление о ценностях бизнеса

Чтобы сформулировать заявление о ценностях, вам нужно задать себе несколько вопросов, например:

• Кому будет выгодно наше ценностное предложение?
• Зачем мы это делаем?
• Почему мы хотим, чтобы они нам доверяли?
• На какую ценность мы не готовы торговать?

Это некоторые из вопросов, которые помогут сформулировать первые строки того, что будет сильным заявлением о ценностях, соответствующим требованиям клиентов и общества.

Важно знать, что компании, как бизнес-единицы, являются агентами развития на территориях, поэтому все, что они делают, оказывает влияние, а это подразумевает ответственность, которая должна сопровождаться ценностями. Например, прозрачность действий и намерений компании по достижению своих целей. Что ж, не то же самое, что добиваться их ответственно, чем делать это со значительными социальными издержками.