База данных относится к набору данных или конкретной информации, к которым можно быстро обращаться, и к сегментации характеристик, которые должны быть выделены для дальнейшего определения информации, которую необходимо проанализировать.
Если мы говорим о базе данных в компьютерном контексте, следует отметить, что это электронная программа или файл, в которых информация организована и структурирована в определенных полях, которые будут полезны для пользователя.
Например, если у нас есть ветеринарная клиника, у нас будет база данных всех клиентов, в которую могут быть включены такие поля, как имя животного, его история болезни, номер телефона, график вакцинации и очень важные данные. Таким образом, когда вы хотите проконсультироваться с каким-либо конкретным аспектом, вы можете выбрать поле и немедленно получить информацию о нем.
Как создать эффективную базу данных?
База данных должна быть полезной для поиска информации структурированным, упорядоченным и гибким способом. Рекомендации по его созданию следующие:
- Определите основное назначение этой базы данных. Для чего это? Чего мы хотим этим достичь?
- Определите информацию, которую мы хотим добавить и которая отражается в базе данных.
- Включите необходимые поля или таблицы, чтобы он был структурирован.
- Укажите основные ключи сегментации при выделении информации.
- Дизайн в соответствии с информационными потребностями.
Типы баз данных
Наиболее характерными типами баз данных являются:
- Каталоги для доступа к полезной информации, такой как номера телефонов пользователей, электронные письма и аналогичные данные.
- Библиографические базы данных. Те, которые относятся к справочным материалам, информации, книгам … включают некоторую информацию, такую как: автор, дата публикации, издатель, название.
- Научные базы данных. В этих базах выделяются некоторые из них, такие как реляционные дедуктивные базы, которые, среди прочего, основаны на математических аспектах.
- Базы данных для клиентов. Один из наиболее часто используемых вариантов, так как они очень полезны для отслеживания клиентов в любое время. Чтобы связаться с ними, отправьте им напоминание о чем-то важном, даже о рекламной акции или новостях, которые есть у компании, - это то, что называется кампаниями электронного маркетинга.
- Сетевые базы данных. Это те, которые ориентированы на представление объектов посредством предварительного хранения данных.
- Иерархические базы данных. В этих случаях информация хранится в соответствии с древовидной структурой, что дает начало небольшим ветвям с информацией, относящейся к основным веткам и производным от них.
Какие наиболее общие данные обычно включаются в базу данных клиентов?
Этот вариант настоятельно рекомендуется и широко используется в компаниях. Но какие наиболее важные данные обычно включаются в них?
- Номер телефона или способы связи. Важно добавить несколько вариантов на случай, если один из них выйдет из строя. Например, электронная почта.
- Имя заказчика.
- Социальные сети, которые у вас есть.
- Почтовый адрес.
- Положение, которое они занимают в компании, если, например, мы говорим о дистрибьюторах или сотрудниках.
- Локализация.
Для этого существуют специализированные программы, облегчающие задачу. Например, SAP.