Плохая банковская практика - это набор действий, осуществляемых финансовыми учреждениями в отношении своих клиентов, которые не соответствуют стандартам прозрачности, должной осмотрительности и правильного предоставления информации. Они влекут за собой нарушение правил.
Для контроля за деятельностью банков Европейский Союз предложил финансовое регулирование, известное как MIFID (Директива о рынках финансовых инструментов) в целях защиты инвестора путем проведения теста на пригодность на основе его профиля риска, улучшения предоставляемой информации и правильной оценки его финансовой культуры, а также степени их неприятия риска.
Внедрение MIFID III находится в процессе, с более строгими условиями, сфокусированными на прозрачности оценки финансовых продуктов, а также их цен, благодаря существованию центральных клиринговых палат и реформе фондового рынка со ссылками на реестры. Уникальные, известные как RCC .
Рассмотрение плохой банковской практики
Следующее считается плохой банковской практикой:
- Злоупотребление доминирующим положением на рынке.
- Неверная информация о сборах и комиссиях, а также финансовых продуктах для коммерческих целей.
- Неправильная оценка инвестиционного профиля клиентов.
- Неправильная оценка финансовых продуктов.
- Низкое предложение цен на финансовые продукты.
- Бухгалтерские записи в ущерб вашим клиентам.
- Превышение комиссии сверх установленного законом максимума.
- Технологические сбои в организации торгов на фондовом рынке.
- Чрезмерный овердрафт на счетах.
На многие из этих методов можно подать жалобу в Национальную комиссию по рынку ценных бумаг или через службу урегулирования претензий Центрального банка каждой страны. В свою очередь, еще один способ сообщить о плохой банковской практике - через организацию потребителей (OCU). В заключение, все эти действия представляют собой серьезные элементы в обращении с клиентами, которые необходимо исправить.