Этапы административного процесса - это планирование, организация, руководство и контроль.
В этом посте мы разработаем и объясним этапы административного процесса. Как указано в концепции административного процесса, мы должны различать фазы и стадии. Механическая фаза (планирование и организация) и динамическая фаза (руководство и контроль).
Очень важно понимать каждый этап по порядку. Все этапы важны и взаимосвязаны.
Краткое описание этапов административного процесса
Чтобы облегчить понимание, мы подготовили эту схему административного процесса:
1. Планирование
Планирование состоит из той части, которая отвечает за то, как что-то будет сделано. То есть ответьте на такие вопросы, как:
- Чего мы хотим достичь?
- Что нам нужно сделать, чтобы достичь своей цели?
- Кто будет отвечать за каждую часть процесса достижения цели?
- Когда и в какие сроки будет осуществляться каждое действие?
- Какие ресурсы нам нужны?
- Где взять ресурсы?
- Какова стоимость этих ресурсов?
- Какие у нас могут быть неудачи и как мы собираемся их решать, если они возникнут?
- Что мы делаем, когда сталкиваемся с неудачей, которую не предвидели?
Короче говоря, это все, что мы должны решить перед тем, как начать. Без планирования мы будем бежать бесцельно. И как мы узнаем, совсем не важно, чтобы бежать очень быстро, если у нас нет плана.
2. Организация
После того, как мы составили план, самое время заняться организацией. Проще говоря, это распределение задач. Как-то разобраться во всех вопросах, на которые мы пытались ответить на этапе планирования. Вот некоторые вопросы, которые необходимо решить на этом этапе административного процесса:
- В каком порядке мы будем выполнять задачи?
- Кто будет отвечать за каждую задачу?
- Собираемся ли мы выполнять задачи вместе или каждый будет отвечать за одно?
- Будем ли мы принимать решения демократическим путем?
- Будет ли иерархия горизонтальной или вертикальной?
Хотя эти вопросы могут показаться частью планирования, основное внимание здесь уделяется разъяснению концепции. То есть это часть, которая определяет, как все организовано. То есть, когда он работает, какие принципы организации соблюдаются.
3. Адрес
Управление, вопреки мнению многих, не должно отвечать за одного человека. Он также может управляться руководящей группой. Однако руководство несет ответственность за помощь, вмешательство, поддержку или мотивацию выполняемой работы.
Так, например, директора несут ответственность за влияние на участников проекта. Либо помогая им, давая им альтернативы, либо избегая конфликтов между различными частями организации.
4. Контроль
В частности, контроль определяется как мониторинг результатов и их измерение с помощью надежных показателей. Таким образом, на основе установленных показателей организация попытается отслеживать действия, чтобы увидеть, выполняется ли запланированный план.
Например, предположим, что ваша годовая цель продаж - 10 000 штук. В плане установлено, что в январе месяце необходимо совершить 1000 продаж для достижения цели. Проверка того, выполняются ли эти промежуточные цели, помогает нам контролировать достижение главной цели.