Неоклассическая школа управления - это академическое направление, основанное на применении на практике концепций классической теории в административном процессе.
Фактически, из-за важности, которую они придают административной практике, она известна как оперативная школа или административный процесс. Его принципы используются большинством организаций в мире.
Кроме того, название неоклассической школы отвечает тому факту, что она рассматривается как продолжение административных принципов классической школы, особенно принципов, предложенных Фредериком Тейлором и Анри Файолем.
Основными представителями (неоклассической школы) являются Питер Ф. Друкер, Эрнест Дейл, Лоуренс Эппли, Гарольд Кунц, Сирил О'Доннелл и Джордж Терри. Исторически он возникает и развивается с 1925 по 1946 год.
Характеристики неоклассической школы
Основные характеристики неоклассической школы управления:
1. Акцент на практике
В первую очередь, неоклассическая школа отдает приоритет практической части управления, поскольку она стремится к конкретным результатам. Это означает, что это прагматическая школа, то есть теория имеет ценность только в том случае, если она работает на практике.
2. Он основан на постулатах классической школы.
Во-вторых, эта школа берет на себя большинство постулатов классической школы. Но они совершенствуют их, придавая им новую структуру и измерение, чтобы они могли адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам текущего времени. Это позволяет принципам классической школы иметь большую гибкость и широту применения.
Кроме того, можно сказать, что неоклассическая школа возникает как реакция на административную школу человеческого поведения. Как следствие, они используют такие концепции, как линейная и функциональная организация, проблемы с полномочиями, делегирование ответственности и подразделение компаний.
3. Сосредоточен на общих принципах управления.
В-третьих, неоклассическая школа использует законы научного управления для поиска решений практических проблем организаций. По этой причине они возвращаются к использованию таких понятий административного процесса, как планирование, организация, руководство и контроль.
Между тем общие принципы управления становятся руководством к действию в административном процессе. Однако эти принципы не должны применяться жестко и безоговорочно, а должны применяться гибким и относительным образом в зависимости от обстоятельств.
4. Ищите конкретные результаты.
В-четвертых, неоклассики считают, что организация работает для достижения конкретных целей и результатов. Эти результаты и цели достигаются, когда организация работает эффективно. Вот почему организация должна быть структурирована и организована на основе этих конкретных результатов.
Следовательно, должны быть организационные цели, которые определяют результаты, которые должны быть достигнуты. Организационные цели служат параметром для измерения и оценки результатов деятельности компании.
5. Это эклектично
Наконец, хотя эта школа в основном основана на классических принципах управления, неоклассическая школа эклектична, потому что она собирает содержание других теорий и административных школ. Среди них мы находим следующие:
- Человеческие отношения.
- Бюрократия.
- Структуралист.
- Математика.
- О системах.
Принципы неоклассической школы менеджмента
Важнейшие принципы неоклассической школы менеджмента:
1. Единство командования
Прежде всего, единоначалие относится к тому факту, что люди должны получать приказы от одного начальника, этот термин был введен Анри Файолем. Следовательно, если человек получает приказы от комитета или комиссии, административная система не работает. Это создает путаницу, и процесс может стать медленным и неэффективным.
2. Специализация
Под специализацией понимается тот факт, что каждый человек, область или подразделение должны отвечать за конкретные и специализированные задачи и под их ответственность. Они считают, что специализация увеличивает эффективность.
Точно так же неоклассики считают, что можно применять различные типы специализации, например следующие:
- Цель
- Операция или процессы.
- Географическое положение или по площади.
- Тип клиента.
3. Авторитет и ответственность
Без сомнения, неоклассики утверждают, что между властью и ответственностью должна быть тесная взаимосвязь, поскольку авторитет - это способность, которую необходимо иметь для управления подчиненными. Это осуществляется принудительно.
При этом ответственность заключается в выполнении возложенных обязательств. Следовательно, человек, имеющий власть над своими подчиненными, берет на себя ответственность за те задачи, которые они должны выполнять. Следовательно, уровень полномочий должен совпадать с уровнем возложенной ответственности.
4. Линейное руководство и персонал
Естественно, авторитет линии и персонала - это способ, которым неоклассики обнаружили, что они могут ослабить концепцию авторитета классиков, но без потери контроля. Глава генерального штаба должен помогать ответственным за каждую линию власти в достижении целей. Следовательно, генеральный штаб передает приказы, контролирует и координирует задачи линейных подчиненных.
5. Объем контроля
В самом деле, этот принцип направлен на ограничение числа подчиненных, назначаемых каждому начальнику. Ограничивая количество, достигается то, что начальник не теряет контроль над своими подчиненными. В идеале для эффективной работы у каждого начальника должно быть пять или шесть подчиненных.
Филиалы неоклассической школы менеджмента
Неоклассическая школа управления делится на две ветви:
- Неоклассика управления промышленными предприятиями: Специально обучен инженерами, которые следили за развитием методов, технологий и процессов, предложенных Тейлором.
- Неоклассический менеджмент и общее управление: Этот филиал, созданный Гуликом и Урвиком, пытается удовлетворить потребности и проблемы управления бизнесом, особенно в его структуре и контроле.
Преимущества неоклассической школы менеджмента
Среди основных преимуществ можно отметить:
- Обновить функции администратора.
- Здесь рассматриваются основные принципы администрирования.
- Сделайте административный процесс более гибким и адаптируемым.
- Предоставляет инструменты для руководства группами людей.
- Он ставит во главу угла эффективность и действенность.
- Создает более гибкие административные модели для организаций.
- Использование ведомственности.
Недостатки неоклассической школы управления
Наиболее важные недостатки:
- Это очень формально и не учитывает человеческий фактор.
- Их вклад считается маловажным.
- Он может представлять противоречия в своих подходах.
- Его применение очень специфично, поэтому теряется общность.
В заключение можно сказать, что неоклассическая школа была продолжением классической школы управления. Но он усовершенствовал свои постулаты, что позволило им быть более гибкими и иметь возможность адаптироваться к текущим изменениям, ориентируясь на результаты административного процесса.