Посредничество - это процесс, с помощью которого агент, называемый посредником, отвечает за установление связи или обмен данными между двумя или более сторонами, заинтересованными в проведении транзакции или переговоров.
Таким образом, посредничество - это процесс, в котором посредник отвечает за соединение двух людей, которые в силу своих интересов могут провести транзакцию или переговоры. В этой задаче посредник играет основополагающую роль. Это может быть один или несколько участников, и они должны выполнять предварительно согласованную услугу. За эту работу посредник также взимает комиссию, исходя из требований, которые он учитывает. То есть либо процент от стоимости транзакции, либо фиксированная премия за транзакцию.
Посредник также должен попытаться заставить все стороны прийти к соглашению.
В аспектах, связанных с торговлей, посредник - фигура, которая присутствует очень часто. Где, кстати, их еще называют комиссионерами.
Виды посредничества
Среди существующих видов посредничества следует выделить следующие:
- Юридические посредники: Они отвечают за помощь сторонам в достижении соглашения. Кроме того, они пытаются облегчить переговоры.
- Финансовые посредники: Они связывают вкладчиков и инвесторов. Таким образом получают капитал для последующего инвестирования в крупные фонды.
- Страховые посредники: Они несут ответственность за управление страхованием. Кроме того, периодически просматривая их все.
- Коммерческие посредники или комиссионеры: Они являются существующим звеном между покупателями и покупателями. Есть товар, для которого необходимо найти покупателя, или покупателя, для которого необходимо найти товар. Роль посредника в этом контексте - найти то, что требуется.
- Административные посредники: Они несут ответственность за управление всем, что связано с бюрократией, необходимой для государственного управления.
В результате цифровой революции появились новые посредники, которые через цифровые медиа отвечают за связь между поставщиками и потребителями. Это касается Uber, Cabify, а также Uber Eats, Deliveroo или Rappi.
Функции посредничества
Каждый посредник должен выполнять следующие функции:
- Соблюдайте порядок работы.
- Присутствовать, чтобы действовать от имени третьих лиц.
- Обладают точными знаниями о рынке и сфере, на которую он ориентирован.
- Всегда защищайте интересы клиента.
- Соблюдайте оговоренные сроки.
- Управляйте всем, что касается заинтересованных сторон.
- Сопровождайте переговоры до их закрытия.
Пример посредничества
Чтобы понять, о чем мы говорим, давайте рассмотрим реальный случай.
Представим, что у нас есть заказчик, который хочет купить 10 грузовиков за границей. Однако у него нет ресурсов, чтобы отправиться на поиски этих грузовиков и, кстати, закрыть операцию.
Для этого позвоните агенту или брокеру.
Последний за комиссию выезжает в страну, где находятся грузовики, ведет переговоры о покупке, оформляет договоренности, арендует транспорт и забирает, если это указано клиентом, грузовики, которые он потребовал.
Для руководства посредник получает свою комиссию, в то время как две другие заинтересованные стороны закрыли бизнес, которого требовали обе.