Маркетинговый комплекс, известный во всем мире как маркетинговый комплекс, относится к тем маркетинговым инструментам, которые компания имеет для достижения целей, которые она преследует.
Таким образом, комплекс маркетинга - это набор переменных, набор инструментов, с помощью которых компания или менеджер по маркетингу должны достичь поставленных ранее целей. Маркетинговый комплекс относится к тому набору переменных, которые составляют маркетинговую стратегию компании. По этой причине он тесно связан с маркетинговым планом.
Маркетинговый комплекс очень распространен в деловом мире, особенно в мире маркетинга.
Как мы уже сказали, это то же самое, что и комплекс маркетинга.
Элементы, составляющие комплекс маркетинга
Среди элементов, составляющих комплекс маркетинга, есть четыре основных элемента. Элементы, которые в мире маркетинга называются Four P.
Эти:
- Цена: Это переменная, которая помогает понять и позиционировать уровень конкурентоспособности компании. Стратегии лидерства по затратам или дифференциации оправдывают выбранную цену.
- Продукт: Это объясняет необходимость удовлетворения потребителя и сопутствующие услуги, которые могут потребоваться для получения удовольствия от продукта, которые улучшают и повышают ценность продукта, такие как, например, послепродажное обслуживание, гарантийное или техническое обслуживание. .
- Продвижение: Деятельность, которую компания будет развивать так, чтобы ее продукт достиг максимального числа клиентов широкой публики или сегмента, на который он нацелен, и увеличивал ее доход. Именно здесь находится то, что мы все понимаем под рекламой или коммерческим распространением.
- Площадь или расположение: Он включает в себя этапы и каналы, через которые проходит продукт, пока не достигнет потребителя; то есть от производства до хранения и транспортировки.
Другие элементы комплекса маркетинга
Однако, помимо Четырех П, есть и другие элементы, которые следует выделить:
- Продуктивность: Взаимосвязь между результатами и временем, затраченным на их достижение. Чем короче затраченное время, тем выше получается рентабельность.
- Процессы: Все процедуры, от момента создания или создания товара или услуги до доставки клиенту. Чем выше степень удовлетворенности клиентов, тем выше успех компании.
- Личное: Персонал - ключевой элемент компании. Поэтому у нас должен быть соответствующий персонал для той задачи, которую они выполняют.
- Презентация: Презентация является ключевым моментом, так как мы говорим о первом впечатлении, которое клиент получит о нашем продукте или услуге. Поэтому над этим надо работать.
- Позиционирование: Позиционирование - это стратегия, которую компании проводят, чтобы закрепиться на рынке. Благодаря позиционированию мы сможем узнать, как наша компания находится на рынке, а также кто наши клиенты и наши конкуренты.
Кроме того, другие эксперты добавляют к этим элементам еще три:
- Стоянка.
- Партнер.
- Учитель.
Хотя последние не имеют единого мнения экспертов.