Маркетинг здоровья - что это такое, определение и понятие

Маркетинг здравоохранения - это маркетинговая специализация, ориентированная на сектор здравоохранения, которая используется для анализа и представления информации, связанной с медициной, достижениями в области здравоохранения, а также для продвижения конкретных услуг в этой области. Это также называется маркетингом здоровья.

Говоря о маркетинге здоровья, мы имеем в виду не только коммерциализацию определенного продукта, но и предотвращение здоровых привычек, поскольку маркетинг является эффективным инструментом для привлечения ресурсов и людей в той или иной области.

Короче говоря, маркетинг в сфере здравоохранения понимается как набор действий, которые направляют и направляют организации в этом секторе по улучшению их продуктов и услуг.

Цели медицинского маркетинга

Маркетинг здравоохранения призван дополнять работу специалистов здравоохранения: врачей, медсестер, специалистов и т. Д. Для этого он должен играть более стратегическую роль, основанную на достижении определенных целей, таких как:

• Лучше привлекать и удерживать пациентов.
• Улучшение ухода за пациентами.
• Стандартизируйте процесс ухода за пациентом при первых посещениях.
• Увеличьте количество онлайн-сервисов и интегрируйте их в систему управления больницей.
• Создайте и внедрите мощную и дифференцирующую коммуникационную стратегию.
• Разрабатывайте уникальные, дифференцированные и ориентированные на пациентов бизнес-модели.
• Реализуйте коммуникацию в кризисной ситуации.

Социальные сети в секторе здравоохранения влияют и изменяют формы коммуникации и продвижения, которые использовались до сих пор. Этот сектор, с появлением новых технологий, переживает цифровую трансформацию, регулируемую законами и строгими правилами в отношении типов информации, которую можно передавать.

Преимущества медицинского маркетинга

Вот некоторые преимущества медицинского маркетинга:

• Оптимизация сайта и увеличение количества посещений.
• Гарантируйте присутствие в социальных сетях.
• Увеличьте количество пациентов.
• Улучшите цифровое позиционирование в поисковых системах.
• Он объявляет самые выдающиеся услуги.

Недостатки медицинского маркетинга

В маркетинге здоровья могут появиться некоторые недостатки:

• Раскрытие информации, не вызывающей интереса у пациентов.
• Неопределенная правильная коммуникационная стратегия.
• Спам и другие виды сетевых проблем.