Корпоративный имидж - Что это такое, определение и понятие
Корпоративный имидж - это термин, типичный для области маркетинга и экономики компании, который включает позиционирование компании на рынке и восприятие ее потребителей, конкурентов и остального населения в отношении ее экономической деятельности и как они это развивают.
Компании пытаются создать корпоративный имидж, который выделяет их среди остальной части определенного сектора, чтобы их можно было идентифицировать и получить большую актуальность или рыночную власть. Это делается разными способами, в основном с помощью серии маркетинговых стратегий и стратегического плана.
Другими словами, создание хорошо продуманного корпоративного имиджа позволяет организации или компании выделиться, сделать себя узнаваемой и привлекательной на рынке и передать ряд экономических, человеческих или профессиональных ценностей общественности или ее потенциалу. потребители или клиенты.
Таким образом, создание твердого и выдающегося корпоративного имиджа, без сомнения, является хорошим механизмом, который есть у фирм, когда речь идет о повышении своей прибыльности или улучшении показателей продаж своих товаров и услуг. В то же время имидж должен быть истинным отражением целей, ценностей и миссии фирмы.
Корпоративный имидж должен быть тесно связан с фирменным стилем, так же как должно быть четкое соответствие с портфелем продуктов, предлагаемых на рынке, и его характером.
Элементы, составляющие корпоративный имидж
Основными элементами корпоративного имиджа являются:
- Название компании.
- Название и характер различных продуктов, входящих в корпоративный портфель; как уже существующие, так и новые творения.
- Логотипы и другая графика, используемая компанией в своей хозяйственной деятельности.
- Услуги или места проведения. Яркий пример - инновационная штаб-квартира Google в Кремниевой долине и личность, которую она обозначает.
- Слоганы, рекламные объявления, рекламные ролики или слоганы, которые напрямую направляют публику к компании.
- С развитием новых технологий и средств массовой информации позиционирование компании в социальных сетях и онлайн-платформах может стать очень лестным.
- Другие факторы, такие как репутация и важность своей корпоративной социальной ответственности (компания не только стремится предлагать свои продукты, но и несет определенную степень ответственности перед окружающей средой, в которой она расположена, и перед обществом).
Все эти элементы необходимо использовать вместе и последовательно, чтобы подчеркнуть имидж, который компания хочет показать за рубежом. Например, эффективный и достоверный имидж не был бы создан, если бы мясная лавка разработала свой логотип с изображением краба или использовала такси в качестве корпоративного транспортного средства.
