Управление продуктами - это область комплекса маркетинга, направленная на организацию и определение деталей и характеристик тех продуктов, которые каждая компания предлагает на рынке.
В рамках концепции комплекса маркетинга управление продуктом занимает видное место вместе с остальными переменными: ценой, продвижением и распространением. Компании несут ответственность за принятие решений о том, какие товары и услуги они производят и составляют свои портфели, как они это делают, какие маркетинговые стратегии они используют для их доставки, и многие другие связанные вопросы.
Другими словами, с точки зрения маркетинга, оптимальное администрирование и управление одним или несколькими продуктами, составляющими портфель компании, в значительной степени является тем большим или меньшим успехом, которого она добивается в своей экономической деятельности. Это происходит потому, что он объединяет множество задач, связанных с продуктом и его реализацией, от первоначального дизайна до продажи покупателю или потребителю. Фактически, это одна из основ маркетингового плана.
Основная роль продуктового менеджмента в маркетинге
Выполнение задач по управлению продуктами позволяет компаниям знать существующие возможности на рынке, разрабатывать продукты определенного характера и полезности по отношению к ним и предлагать их потенциальным потребителям. В этом смысле можно резюмировать, что управление продуктом преследует цель повышения прибыльности компаний, а также их коммерческого успеха, адаптируя свою деятельность к потребностям рынков.
С другой стороны, эта основная дисциплина в области бизнес-маркетинга ориентирована на долгосрочную перспективу, поскольку она направлена на адаптацию фирм на рынках, их рост и устойчивость.
Основы управления продуктом
Существенными аспектами управления продуктом являются следующие:
- Выбор товаров и услуг для продажи с учетом размера и характера компании и ее средств, а также ее рыночной власти и присутствия в определенном секторе. Требуются исследования и знание рынков.
- Проектирование и разработка продуктов на протяжении всего их жизненного цикла. Компании ищут возможности на рынке или в тех секторах, где они могут иметь более высокую степень конкурентоспособности, как при создании новых продуктов, так и на всех этапах, от производства до распределения, окончательной продажи и последующего обслуживания клиентов.
- Контроль бренда за счет его использования в предлагаемых продуктах. Хорошее управление продуктом должно служить укреплению бренда и предоставлять вашей компании экономические, конкурентные и репутационные преимущества.